Servicesjef – Tunnel

Trives du i en dynamisk rolle hvor du får gjøre en forskjell for både kunder og teknikere? Da kan du være den servicesjefen vi søker for vår tunnelvirksomhet. Vi ser frem til å motta din søknad!

Som servicesjef vil du ha en nøkkelrolle i videreutviklingen av Epirocs ettermarkedsvirksomhet i Norge. Du blir en del av vårt servicesenter i Vestby, hvor du vil lede et engasjert og dyktig team som jobber mot ambisiøse mål om å styrke kundeforholdene og sikre en førsteklasses serviceleveranse.

Bli med i vårt team

Hos Epiroc får du en unik mulighet til å arbeide med bransjeledende teknologi i et internasjonalt miljø. Vi utmerker oss i vår bransje både med utstyret vi tilbyr og teknologien vi bruker, og vi er høyt verdsatt av våre kunder og samarbeidspartnere. Som en del av vårt tunnelservice-team vil du motta grundig intern og ekstern opplæring, med betydelige muligheter for videre personlig utvikling.

Epiroc Norge tilbyr konkurransedyktige betingelser, inkludert en solid kollektiv pensjonsordning og meget gode forsikringsordninger for ansatte, som dekker gruppeliv, sykdom, individuell helseforsikring, reise og fritidsulykker. I tillegg er vi stolte av å ha et positivt og inkluderende arbeidsmiljø. Vårt hovedkontor og verksted er i nye og moderne lokaler i Vestby.

Din oppgave

Som servicesjef vil du inneha en ledende stilling med personalansvar og være ansvarlig for å oppfylle våre forpliktelser overfor både kunder og selskapets øvrige avdelinger, både teknisk, kommersielt og administrativt. Arbeidsledelsen skjer lokalt, men også på avstand og lederrollen har høy prioritet. Du vil ha fullt ansvar for underjordsavdelingens servicevirksomhet, både for verksted- og feltserviceteknikere over hele Norge, og reisevirksomhet må påregnes.

Dine hovedoppgaver vil omfatte:

• Personalansvar, inkludert lede og utvikle medarbeiderne i avdelingen
• Daglig ledelse av vår serviceavdeling for underjord som innebærer feltservice, administrasjon, kundemottak og aktiviteter på verkstedet.
• Budsjett- og rapporteringsansvar til nærmeste leder
• Oppfølging av produkter og tjenester mot kunder
• Utvikle og implementere rutiner og prosesser innen service

Din profil

Vi ser etter deg som har flere års erfaring fra anleggsbransjen, hvorav noen år i en lederrolle. Du har tidligere jobbet i en resultatorientert teknisk virksomhet og har god forståelse for både tekniske løsninger og kundebehov. Du tar ansvar, trives med å optimalisere prosesser, og har evnen til å være en effektiv og inspirerende leder. Videre er det viktig at du har en positiv innstilling, sterk drivkraft og et ønske om å utvikle deg i rollen. Struktur, fleksibilitet og engasjement er nøkkelord for å lykkes. Siden stillingen innebærer tett kontakt med kunder, er gode samarbeidsevner og relasjonsbygging viktig.

For å lykkes i denne rollen er det en fordel om du har en teknisk utdannelse, som videregående skole eller fagbrev innen anlegg, mekanikk eller lignende, eller tilsvarende kompetanse opparbeidet gjennom erfaring. Det er også ønskelig at du har god IT-kompetanse og behersker norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Førerkort er påkrevd.

Lokalisering og reiser

Denne stillingen er lokalisert i Vestby, Norge, med möjlighet till hybrid arbetsplats. Reiser må påregnes.

Søknad og kontakt

Velkommen med din søknad via finn.no eller ved å opprette en konto på vår karriereside. I denne rekrutteringsprosessen gjennomgår vi søknader fortløpende. Siste dag for å søke på denne stillingen er 19.1.2025.

For informasjon om stillingen, vennligst kontakt: Joacim Israelsson, Regional Service Manager Tunneling, +46 703719119, joacim.israelsson@epiroc.com 

For informasjon om rekrutterings- eller søknadsprosessen, vennligst kontakt: Maria Tedsjö, Recruitment Specialist, maria.tedsjo@external.epiroc.com