Ønsker du å bidra til å gi kundene den beste servicen innenfor oppgjør av personskader?

Avdeling Oppgjør Personskade har ansvar for oppgjør av personskader både for privat og bedriftsmarkedet. Avdelingen består av svært kompetente medarbeidere med lang og bred erfaring fra forsikring og erstatningsvurderinger. Vi er 6 ansatte og har et bredt produktspekter og regelverk å forholde oss til.

Som Oppgjørsrådgiver vil du ha en sentral rolle i å definere morgendagens oppgjørsprosesser og skape de beste kundeopplevelsene. Vi tror dette er den rette jobben for deg som raskt evner å sette deg inn i komplekse problemstillinger, er beslutningsdyktig og gir kundene våre unike opplevelser. Du drives av varierte og utfordrende oppgaver og vi søker medarbeider med riktige holdninger i forhold til dette.

Din arbeidshverdag som oppgjørsrådgiver

Trives du med høyt tempo, tett samarbeid og å gi god service til kunder i utfordrende situasjoner? Som oppgjørsrådgiver hos oss vil du jobbe med behandling og godkjenning av erstatningskrav på ulike forsikringsdekninger, inkludert komplekse saker og klagebehandling. Du vil ha en proaktiv og tett dialog med våre kunder i spørsmål om erstatning, samtidig som du samarbeider med dyktige kolleger fra ulike fagområder, som rådgivende leger, jurister og utredere. Hos oss vil du få en unik mulighet til faglig utvikling, og hver dag byr på nye og spennende utfordringer. Din tilnærming til skadebehandling vil bidra til lønnsomhet og god kundeopplevelse.

Hvem er du?

Du motiveres og drives av å skape gode kundeopplevelser og jobber målrettet for å nå dine mål, samtidig som du er en pådriver for effektivisering og optimalisering av prosesser. For å lykkes i rollen bør du være selvstendig og ta initiativ, samtidig som du tar ansvar for din egen utvikling. Det er derfor en fordel om du motiveres av å sette deg inn i nye problemstillinger og stiller spørsmål som "kan vi gjøre dette på en bedre måte"?  Du trives med høyt tempo og det er nødvendig at du har erfaring som saksbehandler med oppgjør av personskadesaker. I tillegg setter du pris på å jobbe i team og samarbeider godt med andre.  

Du har minimum tre års formell kompetanse på bachelornivå og god kunnskap samt erfaring med bruk av IT-systemer. I tillegg har du svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter på både norsk og engelsk.

Som en del av oppgjørsteamet vil du ha gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Du vil møte et endrings- og læringsvillig miljø som jobber kontinuerlig med å finne smarte og smidige løsninger.

Hvis du har spørsmål om stillingen så ikke nøl med å kontakte leder for oppgjør personskade Harald Lindeman på telefon 93 48 02 17  

Søknadsfrist: 08. januar 2024

Vi ser frem til å høre fra deg.

Storebrand samarbeider med Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen. I forbindelse med bakgrunnssjekk må politiattest fremlegges for stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet.