Teknisk supportmedarbeider

Vi i politiet skal ivareta vår felles trygghet, både hjemme, i nærmiljøet, i trafikken og på nett. For å klare det i en tid hvor samfunnet og verden endrer seg raskt, trenger vi engasjerte, motiverte og modige medarbeidere som vil være med på å skape et mer digitalt og tilgjengelig politi.

Nå står vi i en digital transformasjon. Fra å levere løsninger og tjenester på bestilling, jobber vi nå mot å bli et produktorientert politi. Det handler ikke bare om teknologi, men også om hvordan vi jobber. Vi i Politiets IT-enhet har derfor fire retninger, som sammen skal bidra til at vi når målene våre og løser samfunnsoppdraget vårt: retning for brukeropplevelse, teknologi, team og folk. Vi jobber for å se hverandres perspektiver, bruker tid på problemforståelse, eksperimenterer og lærer raskt. Vi jobber tverrfaglig mot felles mål og samarbeider tett med brukerne våre. Ikke minst deler vi med hverandre, som du kan lese mer om på politiet.no/jobbipit.

I Politiets IT-enhet vil vi hverandre vel og vi eier helheten sammen.

Nå trenger vi flere medarbeidere som kan teknisk support

Liker du en hektisk og utfordrende hverdag, er løsningsorientert og har lyst til å bidra til at IT er en god støttefunksjon for politiets arbeid og beredskap, oppfordres du til å søke. Vi trenger tre nye supportmedarbeidere som vil ha arbeidssted i hhv Kirkenes, Tromsø og Bodø, men flere av oppgavene krever også fysisk oppmøte ved andre lokasjoner i de respektive politidistriktene.

I PIT er vi mer enn 750 teknologer som har et sterkt ønske om å skape verdi for samfunnet, innbyggerne og alle som jobber i politiet. Vi har hovedkontor på Majorstua, men tilbyr fleksibilitet og mulighet til å jobbe hjemmefra.

Dette vil du jobbe med:

• Teknisk IT-support i regionen
• Drifte og administrere klienter lokalt
• Implementering og daglig drift av distriktets tekniske IT-løsninger, nettverk og telefoni
• Teknisk og funksjonell support AV-utstyr, blant annet avhørsrom
• Teknisk support samband
• Rådgiving, bestilling, installasjon og vedlikehold av datateknisk utstyr
• Rådgiving og deltagelse i utviklingsarbeid
• Andre ansvars- og arbeidsoppgaver innen fagfeltet

Vi trenger deg som har:

• utdanning fra høyskole eller universitet på bachelornivå, innen IT. Mer enn 3 års supporterfaring på klientutstyr og mobile enheter i løpet av de 5 siste årene kan kompensere for manglende formell utdanning
• teknisk erfaring innen flere av fagområdene klientutstyr, mobile enheter, AV-løsninger, nettverk og samband og kan vise til gode resultater i tidligere roller
  
• erfaring fra samhandling med leverandører/utviklere, utarbeidelse av kravspesifikasjoner og testing av IT-løsninger
• god skriftlig og muntlig framstillingsevne både på norsk og engelsk
• førerkort klasse B

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet. Politiattest (uttømmende og utvidet) må innhentes ved ev. ansettelse, jf. politiloven § 18 og politiregisterloven § 41.Ved å søke jobb i Politiets IT-enhet samtykker du til at det utføres en skikkethetsvurdering av deg. En skikkethetsvurdering er en kontroll som retter seg mot andre forhold enn de som undersøkes for utstedelse av politiattest

Stillingen forutsetter sikkerhetsklarering på nivå HEMMELIG / Nato Confidential (NC) og autorisasjon. Du må kunne sikkerhetsklareres på nivå HEMMELIG / NC og autoriseres før tiltredelse. Les mer her: https://nsm.no/fagomrader/personellsikkerhet/sikkerhetsklarering/slik-blir-du-sikkerhetsklarert/

I tillegg er det en fordel om du har:

• erfaring med kartleggings- og implementeringsarbeid
• gjennomføringsevne og resultater fra tidligere stillinger

Vi tror du får det fint hos oss om du:

• er analytisk og kan vise til gode resultater gjennom samarbeid med andre
• er service-minded og kommuniserer presist og godt med alle, og synes at kontinuerlig forbedring både av løsninger og arbeidsform er viktig
• er en pådriver for at vi sammen prøver, måler og lærer for å finne de beste svarene
• ser selv hvilke oppgaver som må gjøres, og gjør dette med nysgjerrighet samtidig som du utfordrer de rundt deg til å bidra til en kultur for deling, læring og tilbakemelding
• du trives godt på kontoret i diskusjoner med dine kolleger, samtidig som den hybride hverdagen flyter bra de dagene man treffes på skjermen

Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform på politiet.no: https://politiet.no/medarbeiderplattform

Vi tilbyr deg:

• fleksibel arbeidstid
• du kan trene inntil to timer i arbeidstiden per uke
• som ansatt i politiet blir man medlem i Statens pensjonskasse. De tilbyr gode pensjons- og forsikringsordninger samt mulighet for gunstig boliglånsbetingelser (Se SPK.no for mer informasjon)

Les mer om godene du får som ansatt på politiet.no: https://politiet.no/jobbipit/goder

Fast arbeidssted for stilling nr 1 er Kirkenes.
Fast arbeidssted for stilling nr 2 er Tromsø.
Fast arbeidssted for stilling nr 3 er Bodø.

Lønnsspenn på kr. 557 100 – 705 000 per år i stillingskode 1434 rådgiver/ 1364 seniorrådgiver, avhengig av kvalifikasjoner.

Fint å vite før du søker:

• Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste i politiet. Du må vise frem politiattest før du starter i jobben. I tillegg utfører vi en skikkethetsvurdering.
• Dersom du ønsker å ikke komme på en offentlig søkerliste, må du krysse av for dette når du søker. Godkjenner vi ikke ønsket ditt, vil du få beskjed.
• Vi trenger medarbeidere med ulike kompetanser, bakgrunn, erfaring og perspektiver. Dersom du trenger tilrettelegging, vil vi forsøke å legge til rette for det. Hvis vi har kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, inviterer vi minst én søker i hver av disse til intervju. For å bli vurdert som en slik søker må du oppfylle visse krav. Dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, krysser du av for dette når du søker. Avkrysningene danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Blir bedre kjent med oss

Hør gjerne på podkasten vår DigiTalt.Her deler vi våre erfaringer og refleksjoner rundt den digitale transformasjonen som vi er inne i.

Sveip innom våre kontoer på LinkedIn og Instagram for å få et inntrykk av hvordan vi skaper engasjement og dialog her. Og ikke glem å ta en titt på våre karrieresider politiet.no/jobbipit.