Bergens største hotell søker en engasjert og serviceinnstilt nattevakt til vår resepsjon

Vil du være en del av Bergens mest ikoniske hotellopplevelse? Hotel Norge by Scandic søker en engasjert og serviceinnstilt nattevakt til vår resepsjon. Bli med på å skape uforglemmelige opplevelser i hjertet av Bergen, der historie møter modernitet, og der gjester fra hele verden møtes i en unik atmosfære. Hos oss er det alltid noe spesielt som skjer, selv når byen sover. Er du klar for å gjøre natten magisk?

Å jobbe i resepsjonen betyr at du er i hjerte av hotellet og du kommer til å være i sentrum av der det skjer.

Din rolle er nøkkelen til den totale opplevelsen gjesten vil ha. Dine sterke egenskaper som detaljorientert, kvalitetsbevisst og pålitelig vil utgjøre hele forskjellen. Hvis du har evne til å takle høyt arbeidspress og har en vinnende personlighet og høy ansvarsfølelse – da er denne stillingen perfekt for deg!

Hotel Norge by Scandic er et av Scandics unike signaturhotell og har gode utviklingsmuligheter.

Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss og i vår organisasjon!

Er det deg som sjekker inn vår neste gjest?

Stillingen går i turnus og rapporterer til Front Office Manager, hvor man følger rutiner for konsepter og sjekklister for gjennomgående høy kvalitet.

Tilgjengelige stillinger:

80% fast nattevakt (Følger en fast rullerende vaktliste. Du jobber 7 dager på, og deretter 7 dager fri.)

Oppstart: 1.april 2025

Dine arbeidsoppgaver som natt resepsjonist:

• Inn og utsjekking av våre gjester i vårt hotellsystem Opera Cloud.
• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov.
• Bidra til mer salg.
• Sikkerhetsansvar ovenfor boende og besøkende gjester.
• Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene.
• Ta imot bookinger og hente fakturaer.
• Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke.
• Kassehåndtering.
• Brannrunde av hotellet.
• Bidra til et godt arbeidsmiljø.
• Forefallende rapportkjøring og nattkjøring
• Utstrakt samarbeid mellom alle avdelingene på hotellet

Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:

• Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen.
• Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende.

Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:

• Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
• Operativ, fleksibel og pålitelig
• Evne til å takle høyt arbeidspress
• Detaljorientert
• Gode kommunikasjonsevner