Customer Success Engineer
METZUM AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Bli med Metzum å forme fremtidens tekniske løsninger i energibransjen
Vi i Metzum ser vi etter en teknisk dyktig og serviceinnstilt medarbeider til vårt Customer Success-team! Hos oss vil du jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi og kundeservice med fokus på det finansielle og reskontro. Du vil bruke din utviklerkompetanse til å forstå og løse tekniske utfordringer, samtidig som du hjelper kundene våre med å få mest mulig ut av programvaren vi leverer.
Vi ser etter deg som:
- Har høyere utdanning innen IT, teknologi, programmering.
- Har erfaring med, eller interesse for utvikling, og gjerne kunnskap rundt Java, API-integrasjoner og skyløsninger som Azure.
- Har kompetanse eller erfaring med reskontro og finansielle prosesser.
- Er løsningsorientert og evner å finne tekniske svar på komplekse problemstillinger.
- Har gode kommunikasjonsevner og kan forklare tekniske konsepter på en enkel måte.
- Behersker norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
- Trives med å samarbeide på tvers av team og liker å bidra til et positivt arbeidsmiljø.
Hva blir dine arbeidsoppgaver?
- Hjelpe kunder med tekniske, funksjonelle og økonomiske spørsmål om Moment, inkludert feilsøking og problemløsning.
- Utføre enklere utviklingsoppgaver og tilpasninger, for eksempel API-integrasjoner eller feilanalyser.
- Samarbeide tett med utviklingsteamet for å løse mer komplekse tekniske utfordringer.
- Veilede og lære opp kunder i bruk av Moment, både teknisk og funksjonelt.
- Bidra til kontinuerlig forbedring av kundeopplevelsen.
Hva tilbyr vi deg?
- En unik mulighet til å kombinere reskontro- og finansiell kompetanse med en teknisk og kundeorientert rolle.
- Et sterkt fagmiljø med dyktige og engasjerte kollegaer som deler kunnskap.
- Et fremoverlent arbeidsmiljø i moderne lokaler i Bergen.
- Kontinuerlig utvikling gjennom faglige utfordringer og karrieremuligheter.
- Gode betingelser og fleksibilitet for å sikre balansen mellom jobb og fritid.
Fortsatt med? Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål rundt stillingen!
Søknader behandles fortløpende.
Om arbeidsgiveren
Ekte kunst er å gjøre det komplekse enkelt. Med skytjenesten Moment automatiserer vi avregning og fakturering i energibransjen, og gir kundene våre kraft til å lykkes med moderne teknologi.
Vi har en ambisjon om å gi våre kunder moment, og konstante muligheter for innovasjon. Å gi våre kunder fart i en bransje med store ambisjoner, hvor en må kunne tenke utenfor boksen, være lidenskapelig og tørre å bevege seg. Vi er opptatt av å lage løsninger som gjør at våre kunder får de konkurransefortrinn de trenger for å lykkes.
Alt vi skal være er å være best på avregning og fakturering. Å fakturere til store volumer og med mange komponenter er en kompleks øvelse, og vi elsker å knekke harde digitale nøtter som gir kundene våre muligheten til å utvikle forretningen sin. De kan legge til eller trekke fra data fra alle mulige kilder, produkter og tjenester og være helt sikker på at fakturaen blir korrekt.
Hvorfor jobbe i Metzum?
Folkelig - Engasjert - Kompetent - Innovativ
I Metzum har vi noen grunnleggende verdier som binder oss sammen. Verdier som betyr noe for oss og måten vi jobber på. Verdier som er førende for hvem vi ansetter, hvordan vi jobber og hvordan vi leder. I det hele tatt, hvordan vi er.
Metzum har et team som hele tiden jobber for å tilby de beste løsningene. Sammen har vi over hundre år med erfaring innen energibransjen. I tillegg til drøssevis med erfaring fra andre teknologiske bransjer som har jaktet de beste løsningene. Sammen lager vi løsninger som gjør at våre kunder får de konkurransefortrinnene de trenger for å lykkes.
- Sektor: Privat
- Sted: Kalfarveien 74B, 5022 Bergen
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: Internettbaserte tjenester, IT, IT - programvare
- Stillingsfunksjon: Drift/Operations, IT-support, Teknisk service
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
teknisk support, kundestøtte, finansielle prosesser, problemløsning, sky løsninger
(1/3)
Annonseinformasjon
- FINN-kode 389063900
- Sist endret
