Interesse for kunder og proff kundeservice?

Liker du kundeservice, kundeveiledning og trives med kundekontakt, er dette jobben for deg. Til en profesjonell større aktør innenfor distribusjon, søker vi kundekonsulent til kundesenteret.

Ønskede kvalifikasjoner:
- Ha gode data-, og IT-kunnskaper. Kunne Excel godt, og kunne raskt tilegne seg ulike ordresystemer.
- Må kunne kommunisere godt på både norsk og engelsk - skriftlig og muntlig.
- God formuleringsevne, både i tale og e-post.

Arbeidsoppgaver:
- Daglig kontakt med et utvalg av firmaets kunder (telefon, e-post og besøk).
- Registrere og effektuere ordrer.
- Innregistrering av varer i kundens datasystem.
- Bestilling og oppfølging av frakt.
- Oppfølging av kundens varer (lokasjoner, merking, varetelling etc.).
- Produksjon og kjøring av ulike statistikker for kunde.
- Oppgradering av rutiner og endring av kunder.

Egenskaper:
- Må være god på bygging av relasjoner mellom bedrift og kunder.
- Være fleksibel, løsningsorientert, ha gode samarbeidsevner, i tillegg til å ha en positiv holdning.
- Kunne tåle-, og håndtere stress.
- Kunne være fleksibel gjennom hverdagen

Arbeidstid:
- 08:00 - 16:00 (mandag - fredag). Overtid kan påregnes i hektiske perioder.

Vi tilbyr:
- Godt-, og hektisk arbeidsmiljø med mange hyggelige  og positive arbeidskollegaer.
- Varierte og interessant arbeidsoppgaver.
- Fine arbeidsomgivelser i nyrenovert bygning.
- Konkurransedyktige betingelser for rett person.