VI SER ETTER DEG MED HJERTE FOR GODE REISEOPPLEVELSER!

Berg-Hansen Nord-Norge er et selvstendig selskap og franchisetaker i Berg-Hansen-kjeden. Vi er 48 engasjerte medarbeidere, og vi lever etter verdiene; Personlig, ansvarlig, uredd og nytenkende. 

Alle i Berg-Hansen går på jobb for å gi kundene service i verdensklasse, samtidig som vi har det gøy på veien. Vi har opparbeidet oss en unik posisjon gjennom omfattende digitalisering og høy reisefaglig kompetanse. 

Nå ønsker vi å styrke kundesenteret og søker etter en erfaren, engasjert og nytenkende Teamleder

Som en av 2 teamledere, vil Teamleder Kundesenteret ha personalansvar for 13 reiserådgivere.

Du vil være en pådriver for at teamet er i utvikling, når sine mål og trives.

Stillingen vil ha arbeidssted i Tromsø.

Vårt kundesenter er spredt på 6 lokasjoner i Nord-Norge og består per i dag av 26 reiserådgivere.

De 2 teamlederne vil sammen lede vårt kundesenter fra Tromsø.

 Oppgaver og ansvarsområder: 

• Personalansvar 
• Organisering av teamet
• Daglig ledelse og support av teamet 
• Sikre måloppnåelse og trivsel i teamet 
• Bidra operativt med bestilling av reiser for våre kunder 
• Sørge for at teamet er i utvikling og videreutvikle arbeidsrutiner 
• Delta på kunde møter ved behov 

Vi ser etter deg som har: 

• Ledererfaring 
• God kjennskap til reisebestilling 
• Gode kommunikasjonsevner, både på norsk og engelsk 
• Høy digital kompetanse og systemforståelse 
• Evne til å engasjere og motivere teamet 

Vi tilbyr:

•   Selvstendig stilling i en uformell organisasjon der trivsel og godt miljø er viktig
•  Store muligheter for faglig og personlig utvikling
•  Gode pensjons – og forsikringsordninger
•  Et selskap der verdiene personlig, ansvarlig, uredd og nytenkende er godt forankret
•  Konkurransedyktige betingelser