Support Technician

Er du interessert i teknologiske løsninger og brenner for å gi førsteklasses kundestøtte innen IT? Nå søker vi deg med erfaring innen teknisk support som ønsker å ta på deg en allsidig rolle og bli en viktig del av vår videre utviklingsreise.🚀

Som Support Technician vil du i arbeidet ditt håndtere et bredt spekter av supporthenvendelser. Dette innebærer blant annet å gi teknisk og funksjonell brukerstøtte i virksomhetens produkter og veilede kundene våre i hvordan de best mulig kan bruke systemene. Du vil også arbeide med å identifisere og løse tekniske problemer som kan kreve omfattende undersøkelser, samt registrere nye kunder og håndtere oppgaver av enklere administrativ karakter. 

Som supporttekniker har du også en viktig rolle i å identifisere spesifikke kundebehov og videreformidle dem i organisasjonen, slik at vi på best mulig måte kan utvikle produktene våre for økt kundetilfredshet.

Vår support har en allsidig funksjon i virksomheten og spiller en sentral rolle i vårt kontinuerlige utviklingsarbeid. Du kommer også til å jobbe en del med løpende kontoradministrasjon.

Her blir du en del av et selskap med sterk vekst. Vi fremmer en læringskultur som bygger på at vi kontinuerlig lærer av hverandre, og der kompetanseutvikling ses som en suksessfaktor. Dette gjør at vi gjerne tar i bruk ny teknologi og vellykkede arbeidsmetoder. Som ansatt hos CAB får du blant annet:

• Svært gode pensjons- og forsikringsordninger
• 25 dagers ferie
• Store muligheter for fleksibilitet

Nå søker vi deg med erfaring innen teknisk support som ønsker å jobbe i en allsidig rolle.

Vi tror at du trives med langsiktig arbeid der du får bygge varige kundeforhold. Du har lett for å sette deg inn i kundens behov og deres virksomhet, samtidig som du støtter dem i bruken av programvare og tekniske systemer.

Det er en fordel om du tidligere har jobbet med en av CABs systemtjenester og/eller innen IT-support. Det viktigste er likevel at du har en teknisk forståelse og er vant til å trygt veilede kunder gjennom ulike problemstillinger. Du kommuniserer også flytende på norsk og engelsk.

Høres dette ut som noe for deg? Ikke nøl med å søke i dag!