CRM prosjektleder med fokus på energi- og nettselskap

Er du godt kjent med IT-system, og prosesser hos energi- & nettselskap og klar for å bli en del av en ledende CRM-leverandør som har store ambisjoner om vekst i Europa? Velkommen til en spennende reise med Lime!

Hva vil du gjøre?

Som konsulent i vår utility-vertikal vil du ha ansvar for å lede kundeprosjekter som løfter våre kunder i bransjen til nye høyder. Du vil ha ansvar for implementeringsprosessen og for å støtte kunden gjennom hele prosessen, slik at de får maksimalt utbytte av sin CRM-investering.

Mer konkret innebærer dette:

• Holde møter og workshops for å identifisere og avklare kundens behov.
• Planlegge prosjekter og opprettholde dialog med eventuelle tredjeparter.
• Sikre prosjektleveranser og lære opp sluttbrukere.
• Konfigurere og skreddersy tekniske løsninger sammen med Limes applikasjonsutviklere.

For å lykkes kreves det at du jobber strukturert og målrettet, og at du er vant til å lede prosjekter med kunden i fokus. Størrelsen på prosjektene kan variere mellom 4–18 måneder, og du vil jobbe parallelt med både nye prosjekter og langsiktige forvaltningsprosjekter for noen av våre større kunder. Å bygge relasjoner med kundene er derfor en sentral del av rollen. Din styrke ligger i forståelsen av bransjens behov og utfordringer, samt evnen til å veilede kundene på deres digitaliserings- og CRM-reise.

Dette er en konsulentrolle der du vil jobbe mot et fastsatt budsjett og individuelle faktureringsmål. Når du ikke er på kundebesøk, jobber du fra kontoret i Oslo, hvor du blir del av et team med 25 entusiastiske kolleger i forskjellige roller hos Lime. I tillegg vil du ha totalt 500 kolleger fordelt på våre kontorer rundt om i Europa.

Hvem er du?

• Du har minst 3 års erfaring som prosjektleder innen energibransjen, eller tilsvarende erfaring fra kundestøtte- og faktureringssystemer. For oss er det viktig at du har bransje- og forretningsforståelse.
• Du tar ansvar i dialogen med kunden og er vant til å jobbe med flere forskjellige interessenter.
• Du kan vende om problemer, prosesser og behov til kreative løsninger og konkrete forslag.
• Du har en entreprenørånd og ønsker å bidra til Limes suksess på det norske markedet.
• Du har erfaring med implementering av programvare og brenner for digitalisering av bransjen.
• Du har relevant høyere utdanning.
• Du snakker og skriver flytende norsk og engelsk.

Hva kan vi tilby?

Vi tilbyr en flott mulighet til å bidra til Lime Technologies suksess i en sentral bransjevertikal, så vel som din karriere. Du vil bli en del av en tett sammensveiset, prestasjonsdrevet og entusiastisk bedriftskultur som du kan være stolt av.

Vi er ydmyke, men stolte over å kunne si at vi har en fantastisk kultur i Lime!

Vi feirer suksess, og når vi når målene våre, inviterer vi alle kollegene på en stor sommerfest. I tillegg har vi et årlig julebord, frokost hver mandag, daglig "tre-fika" med noe ekstra godt på fredager, samt helse- og aktivitetsgrupper på hvert kontor som arrangerer ulike aktiviteter. Vi liker å være sosiale – å ha det gøy og prestere går hånd i hånd!

Hvordan foregår prosessen?

Vi vurderer søknader og holder intervjuer fortløpende, helt til vi har funnet den rette kandidaten. Først ser vi gjennom søknaden din, deretter følger intervjuer, en praktisk case og referansesjekk. Til slutt gjennomfører vi et avsluttende intervju med vår CEO, Nils, og Tommas, Business Unit Director for Lime CRM.