Vil du gjennomføre læretiden i en etat med et unikt samfunnsoppdrag?

Tolletaten har en ledig læreplass i IT-driftsfaget i Infrastrukturavdelingen fra august 2025. Vi søker deg som er serviceinnstilt og engasjert, og som ønsker å jobbe med varierte arbeidsoppgaver.

Tolletatens samfunnsoppdrag er å sikre etterlevelse av lover og regler for grensekryssendevareførsel og i dette arbeidet er effektiv bruk av IT en kritisk suksessfaktor.

Infrastrukturavdelingen har ansvar for å levere plattform-, drifts- og kommunikasjonstjenester, standardsystemer, IT-service og teknologikompetanse som understøtter brukernes og IT-divisjonens behov. Avdelingen har blant annet ansvaret for IT-support, driftsvakt og beredskap.

Du vil få opplæring og arbeidsoppgaver i å blant annet gi brukerstøtte og veiledning til etatens medarbeidere, utarbeide brukerveiledninger og brukermanualer, oppsett og drift av klientutstyr, samt forebygging og oppfølging av sikkerhetsbrudd, datasikkerhet og personvern. For å kunne gi deg opplæring tilpasset kompetansemålene i læreplanen, vil du få hospitere i flere seksjoner og avdelinger i løpet av læreperioden fra høsten 2025 til våren 2027.

Dersom du ønsker en spennende læretid med gode kollegaer, varierte arbeidsoppgaver og tett veiledning og oppfølging, oppfordrer vi deg til å søke læreplass hos oss. Som lærling i Tolletaten vil du få allsidig erfaring fra flere fagområder i en spennende organisasjon som er i stadig utvikling.

Du må ha:

• fullført og bestått VG1 ITM/Informasjonsteknologi og medieproduksjon og VG2 IT/Informasjonsteknologi innen august 2025
• vurdering «god» i både orden og oppførsel i VG1 og VG2
• lite fravær i VG1 og VG2
• god kompetanse i Office-pakken
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk

Det er en fordel om du har arbeidserfaring fra sommerjobb, deltidsjobb eller lignende.

Du er:

• lærevillig og motivert for å ta fagbrev i IT-driftsfaget
• selvstendig og liker å ta ansvar
• god til å samarbeide og kommunisere med andre
• strukturert og nøyaktig
• serviceinnstilt

Vi tilbyr:

• en allsidig opplæring i en offentlig virksomhet
• god oppfølging både faglig og sosialt av blant annet lærlinger, faglige ledere og instruktører
• bred kompetanseutvikling gjennom varierte og selvstendige arbeidsoppgaver
• gode arbeidsverktøy og egen arbeidsstasjon i åpent kontorlandskap
• et uformelt og inkluderende arbeidsmiljø
• fleksibel arbeidstidsordning med sommertid/vintertid, trening i arbeidstiden inntil en time per uke og mulighet til å leie Tolletatens ferieboliger
• pensjons- og forsikringsordning i Statens pensjonskasse
• arbeidssted i Oslo sentrum med kort vei til offentlig transport

Lønn:

Lærlinger innplasseres i stillingskode 1362 og lønnes i henhold til lønns- og arbeidsvilkår for lærlinger i staten. Lønn utbetales i en fastsatt prosent av begynnerlønn kr. 421 600,- per år.

Er du lærling i to år, fordeles lønnen på denne måten:

Første halvår får du utbetalt 30 prosent av kr. 421 600,-

Andre halvår får du utbetalt 40 prosent av kr. 421 600,-

Tredje halvår får du utbetalt 50 prosent av kr. 421 600,-

Fjerde og siste halvår får du utbetalt 80 prosent av kr. 421 600,-

Vi er tilknyttet OK stat (Opplæringskontoret for statlig virksomhet) som tilbyr støtte til lærlinger gjennom hele læretiden med blant annet samlinger for lærlinger med faglig og sosialt innhold.

Les mer om OK stat sitt tilbud til lærlinger i læretiden på okstat.dfo.no

For mer informasjon om å være lærling i Tolletaten, ta kontakt med:

Lærling Vanessa Ida Pfeifer e-post: Vanessa.Ida.Pfeifer@toll.no

Lærling Jan Filip Sandvik e-post: Jan.Filip.Sandvik@toll.no

For andre spørsmål, ta kontakt med:

Underdirektør Morten Karterud i Infrastrukturavdelingen, telefon 959 19 693.

Seksjonssjef Anita Smith-Lunde i Infrastrukturavdelingen, telefon 924 06 498.

Du kan lese mer om hvordan det er å jobbe hos oss på jobb.toll.no

Oppstartsdato for din læretid vil mest sannsynlig være 25. august 2025.

Krav til søknaden

Last opp relevante vitnemål og kompetansebevis fra VG1 og VG2, og eventuelle attester. Du må også laste opp CV og et motivasjons-/søknadsbrev hvor du skriver litt om hvem du er, hvorfor du ønsker å bli lærling i Tolletaten og hva du synes er spennende med IT-driftsfaget.

Mangfold og inkludering

I Tolletaten mener vi at mangfold og inkludering er en styrke og vi har nulltoleranse for trakassering og diskriminering. Vi er avhengig av medarbeidere med ulik bakgrunn, kompetanse og erfaringer for å løse vårt samfunnsoppdrag. Dersom du har hull i CV-en, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn, oppfordrer vi deg til å krysse av for dette da du kan ha rett til positiv særbehandling. Les mer om dette på arbeidsgiverportalen.