Kundesupport
Laud Media
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Vil du jobbe med support? Ute hos våre kunder i Norden, og på vårt kontor i Larvik.
Laud Media vokser, og vi fortsetter å satse på unormalt bra support som vår viktigste leveranse.
Vi designer, utvikler og installerer egenutviklede systemer for distribusjon av lyd, bilde, video og interaktive opplevelser til høyttalere og skjermer i alle formater. Les mer om dette under "Om arbeidsgiveren" og på våre nettsider. Kundene våre er store og krevende, men mye på grunn av vår jordnære, hyggelige, proaktive support, er de lojale og fornøyde. Hele Laud Media vet at når vi er ferdig med utvikling og installasjon er bare halve jobben gjort.
Og det er her du kommer inn, som en spesialisert del av vårt kompetente supportteam. Vi søker nemlig etter en som har teft for support, og som gjerne har interesse for lyd og bilde.
Hvem vi leter etter
Er du teknisk, trives på veien og er god med mennesker? Vi har et behov for å styrke den delen av bedriften som reiser rundt til alle våre kunders lokasjoner i hele Norden. Oppdraget er å besøke steder som har våre systemer i drift, møte de ansatte, lære dem opp, drive support, vedlikeholde eksisterende komponenter og installere nye. Du vil bli en del av supportavdelingen på hovedkontoret, og sammen med dine kolleger koordinerer dere hvor du skal, hva du skal ta med, hva du skal gjøre der og hva de lokalt ansatte trenger å lære. Du blir en utstrakt arm og vårt ansikt utad, så du må like å møte mennesker med et smil, ha pedagogisk teft, og til tider snakke en del engelsk (tenk Finland).
Du er i utgangspunktet på veien to uker i måneden. Når du er hjemme, deler du erfaringer og bidrar til utbedringer og videreutvikling av både support og produkter. Du blir fort en ressursperson på kontoret, den som tar pulsen på det som rører seg, og vet best hvor skoen trykker.
Generelle egenskaper
Det beste med å kontakte Laud Media support, er at man alltid treffer hyggelige folk som får deg til å senke skuldrene, trekke på smilebåndet og slappe av i visshet om at nå vil ting ordne seg. Sånn må det være å prate med deg også. Det er viktig for oss at du først og fremst er en utadvendt person som trives i kontakt med mennesker, og får hvem som helst, uansett hva de sliter med, til å føle at du ble glad for at de ringte nettopp deg.
Du må like å sette deg inn i nye ting, være teknisk anlagt, nysgjerrig av natur, og bli gira av en utfordring. Vi sørger selvfølgelig for all opplæringen du trenger for å komme i gang, men mye av kompetansen blir til mens du går, fordi du selv tar initiativ, spør og er opptatt av å bli nettopp en sånn som våre kunder kan ringe om hva som helst.
Du vil jobbe på kontoret i Larvik sammen med rundt 30 andre hyggelige medarbeidere i forskjellige avdelinger. Der er det god stemning, og du merker fort at vi bryr oss om hverandre og har det moro sammen. Forvent gode betingelser og en arbeidsplass du blir glad i.
Hvis du blir trigget av denne annonsen, send inn en søknad med både CV og en liten tekst der du sier noe om deg selv. Vi håper å høre fra deg!
Om arbeidsgiveren
Laud Media skaper systemer for å distribuere lyd, bilde, video og interaktivt innhold til alt fra elektrovarehus og restauranter til hoteller og skip. Vi designer, utvikler, selger, installerer og vedlikeholder løsninger som er i drift over hele Norden og sørover i Europa. Bilde- og videosystemet alene har til nå over 30 000 operative enheter.
- Sektor: Privat
- Sted: Løkka 9, 3271 Larvik
- Bransje: Internettbaserte tjenester, IT, Medie- og innholdsproduksjon
- Stillingsfunksjon: IT-support, Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk
Nøkkelord
support, teknisk support, service, kundestøtte, proaktiv
Annonseinformasjon
- FINN-kode 390455043
- Sist endret