Seniorkonsulent

Er du lei av å jobbe reaktivt? Ser du store muligheter for effektivisering av driftsrutiner?

Da trenger vi deg på laget i seksjon Klientvirtualisering!

Seksjonen er en del av avdeling Arbeidsflate, som tilhører virksomhetsområdet IKT-tjenester ved Sykehuspartner HF. Vi er i dag 22 ansatte fordelt på fire fagområder; Virtuell Arbeidsflate (Citrix terminalservere), Dynamisk Arbeidsflate (Ivanti Workspace Control), utskrifts- og dokumentbehandling og Forenklet forvaltning (små, lite kritiske applikasjoner) i landets største helseregion. Du vil tilhøre en spennende avdeling hvor det skjer mye, med hovedfokus innenfor Dynamisk arbeidsflate.

Målet er å effektivisere driften, så vel som hverdagen til klinikere i regionen. Med om lag 100.000 brukere, og nærmere 85.000 klienter utgjør selv de minste forbedringer mye!
Arbeidsted kan være Oslo, Gjøvik eller Porsgrunn. Oppgi i din søknad hvilken lokasjon du er interessert i å jobbe ved.

Arbeidsoppgaver

• Drift av Dynamisk arbeidsflate
• Optimalisering og monitoriering av Dynamisk arbeidsflate og klientparken til Helse Sør-Øst som består av ca 90.000 klienter
• Bistå med oppsett, konfigurering og vedlikehold av tilhørende infrastrukturen
  
• Delta i operative leveranseprosjekter
• Gi råd og teknisk støtte til tekniske ressurser, forvaltere og tjenesteansvarlige
  
• Kartlegge helseforetakets bruksmønster og levere arbeidsflaten til bruker på best mulig måte (funksjons-PC, personlig-PC, osv.)
• Behandling av 3. linje-saker herunder håndtering av incidents, changes og problems

Kvalifikasjoner

• Inngående kunnskap til og erfaring med softwear som sikrer brukerens arbeidsflate ved å håndtere applikasjoner, data og personlige innstillinger på tvers av Windows-desktopmiljøer
  • I dag bruker vi Ivanti Workspace Control, men dette er EOL 31.12.2026, og vi jobber med å finne en arvtaker.
• God kjennskap til drift av klienter og sikring av arbeidsflater i større IT-miljøer
• Erfaring med scripting og automasjon
• Erfaring med proaktiv drift og optimalisering av arbeidsflater
• Fordel med kjennskap til systemer som SCCM, Windows OS, App-V 5.1, Citrix XenApp, XenDesktop, Provisioning Services, WebInterface, StoreFront og Active Directory
• God forståelse av infrastruktur og avhengigheter for applikasjoner og tjenester på Citrix, Active Directory, nettverk, Citrix Report Center og IWC/RES (dynamisk arbeidsflate)
• Evne til å løse komplekse problemstillinger uavhengig av verktøy eller system
• Fullført relevant høyere utdannelse innen IT, Informatikk eller lignende. Erfaring kan kompensere for formell utdannelse.
• Kjennskap til ITIL-rammeverket er ønskelig
• Erfaring fra større IKT-miljø er en fordel

Karakterer og vitnemål må legges ved søknaden via Vitnemålsportalen. Høyere utdanning gjennomført utenfor Norge må være offentlig godkjent og dokumentert av NOKUT eller Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse. For noen stillinger vil det gjennomføres en utvidet bakgrunnssjekk.

Sykehuspartner HF er underlagt sikkerhetsloven. Det er pr. i dag ikke et krav om sikkerhetsklarering for denne stillingen, men et slikt krav kan bli stilt på et senere tidspunkt. For noen systemtilganger i Sykehuspartner vil det som følge av lovpålegg være krav om fremvisning av pass eller nasjonalt/Europeisk ID-kort.

Personlige egenskaper

• Stå på vilje for den gode brukeropplevelsen.
• Et analytisk øye for kontinuerlig forbedring
• Brennende ønske om automatisering
• Endringsvillig, fleksibel og med et ønske om å skape noe sammen med andre.
• Lidenskap for ny teknologi og et ønske om å bidra til innovasjon
• Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
• Personlig egnethet kan bli vektlagt sterkere enn enkelte krav til kompetanse og erfaring
  

Du kan identifisere deg med våre kjerneverdier: Lagspiller, Endringsvillig, Ansvarlig og Nytenkende

Vi tilbyr

• En spennende stilling, i en seksjon med fremoverlente kolleger
• Muligheten til å jobbe i et sterkt faglig miljø med høye ambisjoner
• Du får løse svært komplekse problemstillinger som vil sikre samfunnskritiske helsetjenester
• Et godt arbeidsmiljø med trivelige kollegaer
• Være med å videreutvikle fagmiljøet i avdelingen
  
• Gode arbeids- og pensjonsvilkår
  
• Fleksible arbeidstidsordninger

Søkerlisten til stillingen kan bli offentliggjort i henhold til offentleglova § 25. Hvis du ønsker å unngå å bli oppført på denne listen, må du krysse av for dette i søknaden din og begrunne hvorfor. Skulle vi ikke kunne imøtekomme ditt ønske, vil vi kontakte deg før søkerlisten blir offentliggjort. Du vil da få muligheten til å trekke din søknad dersom du ønsker det.