Gruppekoordinator i Kongeparken

Fra april til midten av august. Fulltid.

Berg-og-dal-baner, Norges høyeste drop-tårn, hjemmet til Gråtass, tusenvis av gledeshyl og magiske øyeblikk – Kongeparken har alt!

Hvert år strømmer det mange grupper med mennesker til parken for å oppleve alt dette, og mye mer. Som Gruppekoordinator følger du opp gruppene som besøker oss, fra første kontakt, til fakturering etter besøket.

Som en del av Ambassade-teamet vil du ha ansvar for at våre gruppegjester får en magisk dag i Kongeparken.

Du er flink til å kommunisere med gjester, og får gruppene som besøker Kongeparken til å føle seg spesielle. Du kan behandle bestillingsforespørsler raskt, gi nødvendig informasjon på en spennende og inspirerende måte, samt være nøyaktig når du jobber med fakturering.

Man må være minimum 18 år for denne stillingen.

Som selskap er vi stolte av å investere i morgendagens ledere.

Vi elsker også å eksperimentere og prøve nye ting, fordi vi tror på at innovasjon er en god måte for et selskap å forbli relevant.

For denne rollen krever vi derfor ikke mange års erfaring; vi ser heller etter noen som kan skape gode opplevelser og magiske øyeblikk for våre grupper.

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Tilrettelegge for gruppebestillinger og behandle forespørsler via HubSpot (CRM).
• Organisere gruppebesøk, som inkluderer utsending av informative e-poster, gjøre klar armbånd, justere endringer i gjesteantall og annet som måtte forekomme.
• Fakturering.

Personlige egenskaper:

• God på kommunikasjon- og gjesteservice
• Jobber godt under stress og takler å ha flere baller i luften.
• Organisert og strukturert innenfor digitale systemer.
• Detaljorientert.
• Lagspiller og en positivt innstilt person som ser løsninger, ikke utfordringer.

Hvorfor bli en del av Kongeparken?

• Være med på å realisere vår visjon om å bli Skandinavias beste temapark
• Muligheten til å utgjøre en forskjell
• Gode utviklingsmuligheter innenfor et konsern i stor vekst
• Lekent og uformelt arbeidsmiljø

Kongeparken har høy intensitet på ulike tidspunkter i året i henhold til sesonger, og ferier må kunne tilpasses i forhold til dette.

Har du behov for mer informasjon kan du ta kontakt med Steffen Walbækken på e-post; steffen@kongeparken.no.  Du kan også besøke oss på kongeparken.no for mer informasjon om våre gjesteopplevelser.