Rental Return Agent
Avis Budget Group
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Rental Return Agent
Som Rental Return Agent er man ansvarlig for å – på en hyggelig og god måte – møte kunder som returnerer leiebiler. Stillingen innebærer kundekontakt og skadekontroll av bilene. Stillingen krever gode kundeserviceferdigheter og at man evner å jobbe i et miljø med høyt tempo.
Noen spesifikke ansvarsområder til en Rental Return Agent:
- Bistå kunden ved utlevering og retur av leiebilen
- Skade-sjekk av bilen sammen med kunden
- Ved behov, forklare kunden de forskjellige punktene på kvitteringen etter endt leieforhold
- Ved skade på bilen, innhente kundens signatur for enighet om skadesaken
- Sikre at parkeringsplassen for leiebiler er godt organisert, vedlikeholdt og fri for søppel
- Bistå med flytting av biler mellom avdelinger og verksteder
- Behandle kundehenvendelser på en effektiv og profesjonell måte
Kvalifikasjoner/ferdigheter
- Videregående eller tilsvarende utdanningsnivå
- Snakke/skrive norsk og engelsk
- Tidligere erfaring fra salg eller kundeservice; spesielt innen bilutleie
- Gyldig førerkort klasse B
- Ren vandelsattest
- Fleksibel og samarbeidsvillig
- Evne til å håndtere flere oppgaver og prestere godt i et hektisk arbeidsmiljø
- En vennlig, optimistisk og proaktiv holdning
Bransjeerfaring fra service- eller handelsvirksomhet er en fordel. Vi kan tilby varierte og utfordrende arbeidsoppgaver, konkurransedyktige betingelser inkludert pensjon, muligheter for provisjon, rimelig billeie og et godt arbeidsmiljø.
Arbeidstid vil være i henhold til skiftplan og åpningstider på stasjonen, både på dagtid, kveld og helg.
Stillingen rapporterer til stasjonssjef.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: 2061 Gardermoen
- Bransje: Arbeidstaker- og arbeidsgiverorganisasjoner, Bil, kjøretøy og verksted, Reise og turisme
- Stillingsfunksjon: Butikkansatt, Kundeservice, Salgsledelse
Nøkkelord
customer service, rental car, sales, avis budget group, solution-oriented
Annonseinformasjon
- FINN-kode 391493768
- Sist endret