Prosjektleder til FDV-system - EG MainManager FM

Er du en person som brenner for å skape verdens mest fornøyde kunder? Har du evnen til å lede prosjekter fra start til suksess?

Da har vi kanskje drømmejobben for deg!

Til vårt hyggelige kontor i Trondheim søker vi en prosjektleder og fagekspert til vårt FDV-system EG MainManager FM - et av våre satsningsprodukter innen eiendomsforvaltning, drift og vedlikehold. Hos oss vil du inngå i et sterkt og engasjert Customer Success-team, som jobber sammen for å lykkes. EG MainManager har en imponerende kundebase i Norge, Danmark, Sverige og Island, og du vil samarbeide tett med kolleger i disse landene.

EG er i rask vekst, med over 2000 ansatte, hvorav 400 er lokalisert på ulike kontorer i Norge. Nå ser vi etter deg som vil bidra til vår fortsatte suksess. Ørn Software er en stolt del av EG-konsernet som er ledende innen software i Norden. Ansettelsesforhold vil være med Ørn Software som er heleid av EG.

Ta rollen som hovedkontaktpunkt for kundene og lever førsteklasses opplevelser!

Som vår nye Prosjektleder blir du avgjørende i å bygge sterke, varige relasjoner med våre kunder. Du vil veilede dem fra implementering til langsiktig suksess, og sørge for at de får maksimalt utbytte av våre løsninger.

Du kan se frem til spennende og utfordrende oppgaver som:

• Lede og gjennomføre implementeringsprosjekter fra A til Å.
• Sikre god økonomioppfølging og rapportering både internt og mot kunden.
• Levere eksepsjonelle kundeopplevelser gjennom tett oppfølging, kursing og support.
• Støtte våre kunder i bruk av IT-systemer for eiendomsforvaltning (FDVU).
• Delta i anbudsarbeid og bidra til å vinne offentlige anskaffelser.
• Være kundenes stemme inn mot produktutvikling, og jobbe tett med produktteamet for å utvikle løsninger som begeistrer.
• Sikre en smidig overgang fra salg til Customer Success, slik at kundene får en sømløs opplevelse.
• Reiseaktivitet må forventes i forbindelse med kundebesøk og besøk på andre EG-kontorer.

Kunde-først mentalitet og gode relasjonsegenskaper

Vi ser etter deg som alltid setter kunden først, og som har en unik evne til å forstå og møte deres behov. Du vil hjelpe kundene våre med å oppnå maksimal verdi av våre produkter og tjenester.

Vi ser etter deg som har:

• Utdannelse innen Eiendomsutvikling og -forvaltning eller Teknologiledelse og digital omstilling. Relevant erfaring kan kompensere for utdanning.
• Erfaring med IT-systemer innen FDVU og implementering av software hos kunder.
• Prosjektledererfaring med gode samarbeidsevner.
• Kjennskap til offentlige anskaffelser.
• God forståelse for digitale verktøy og virksomhetsprosesser.
• Kunnskap om og interesse for å jobbe datadrevet.
• Gode kommunikasjonsferdigheter både på norsk og engelsk.

 I tillegg leter vi etter deg som har følgende personlige egenskaper:

• Du har sterke relasjonsferdigheter og drives av å skape positive kundereiser.
• Du er en lagspiller med godt humør og evne til å jobbe selvstendig.
• Du har en analytisk og strukturert tilnærming, kombinert med gjennomføringskraft.
• Stabilitet, pålitelighet og resultatorientering er nøkkelord for deg.

Hva kan du forvente av oss? 

• Et dynamisk miljø i et raskt voksende programvareselskap, med fokus på din faglige og personlige utvikling.
• Et varmt og inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kollegaer som hjelper deg å lykkes.
• Deltagelse i et tverrfaglig og internasjonalt team.
• Fleksible arbeidsforhold som balanserer ditt privat- og yrkesliv.
• Konkurransedyktige betingelser, gode forsikringsordninger og moderne kontorlokaler i Trondheim.
• Fokus på trivsel og arbeidsmiljø, med regelmessige undersøkelser for å sikre høy medarbeidertilfredshet.
• Muligheter for videreutdanning gjennom EG Academy og LinkedIn Learning.

Interessert?

Er du nysgjerrig på å vite mer om stillingen før du sender inn din søknad? Da er du hjertelig velkommen til å kontakte Magnus Jönsson. Du kan nå ham på telefon +46 70 379 65 63 eller via e-post på magjo@eg.se.

Vi behandler søknadene fortløpende og ansetter så snart vi finner riktig kandidat, så ikke nøl med å sende inn din CV og din søknad så snart som mulig. Alle henvendelser behandles selvsagt konfidensielt.