Vi søker etter administrasjonsmedarbeider

Vil du være med på å realisere drømmer?

Vi søker en engasjert og serviceinnstilt administrasjonsmedarbeider som ønsker å bidra til å videreutvikle vår administrasjon og avdeling. Hos oss i Blatchford Ortopedi får du en variert og spennende rolle der du vil samarbeide tett med dyktige kolleger fra ulike fagfelt og være med på å skape en positiv forskjell for våre pasienter og kunder.

Arbeidsoppgaver

Som administrasjonsmedarbeider vil du ha en allsidig rolle med oppgaver som pasientoppfølging, behandling av søknader, fakturering og andre administrative oppgaver fordelt på administrasjonsteamet.

Behandling av søknader hos NAV

• Registrering og oppfølging av søknader for ortopediske hjelpemidler.
• Kvalitetssikring av dokumentasjon og oppfølging med NAV.
• Veiledning av pasienter gjennom søknadsprosessen.

Back Office

• Administrasjon av pasientdata og journaler.
• Fakturering og oppfølging av betalinger fra pasienter og NAV.
• Oppfølging av eksisterende pasienter.
• Administrativ støtte til rekvirenter og andre samarbeidspartnere.

Telefonbetjening

• Besvare henvendelser fra pasienter og samarbeidspartnere.
• Gi informasjon om tjenester og bistå med timebestillinger.
• Håndtere akutte forespørsler på en profesjonell måte.

Front Office

• Mottak og registrering av pasienter ved ankomst.
• Koordinering av timeavtaler og betaling av egenandeler.
• Sikre en hyggelig og profesjonell pasientopplevelse.

Glidende oppgavemigrasjon og andre oppgaver

• Samarbeid med logistikk for varemottak og enklere oppgaver relatert til lager og logistikk.
• En allsidig "alt-mulig-rolle" med forskjellige praktiske oppgaver på klinikken.
• Bidra med IT-kunnskap, bruk av Office-pakken og andre verktøy for effektiv administrasjon.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som:

• Har erfaring fra resepsjonsarbeid, kundesenter, eller administrasjon.
• Har god forståelse for IT-verktøy, Office-pakken og administrativ programvare.
• Er åpen, imøtekommende og skaper en positiv atmosfære rundt deg.
• Har sterk serviceinnstilling og setter pasienter og kunder i fokus.
• Er strukturert, detaljorientert og ansvarsbevisst.
• Er fleksibel, tålmodig og klar for å håndtere varierte oppgaver i en organisasjon i vekst.
• Har gode samarbeids- og kommunikasjonsferdigheter.

Hva tilbyr vi?

• En spennende og variert rolle i en organisasjon i vekst.
• Grundig opplæring og muligheter for personlig og faglig utvikling.
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med dyktige kolleger fra ulike fagfelt.
• Konkurransedyktige betingelser, inkludert helseforsikring og gode pensjonsordninger.
• Muligheten til å være en del av en "Great Place to Work"-sertifisert arbeidsplass.