Er kundeservice din greie? Opplev livets eventyr i Spania!

Kundesenteret vårt ligger på solkysten i Spania, nærmere bestemt Fuengirola sør for Malaga. Her får du muligheten til å utvikle ferdighetene dine innenfor kundeservice og kommunikasjon, samtidig som du får leve i det spanske klimaet og oppleve den vibrante kulturen.

Arbeidsopppgaver:

• Besvare innkomne henvendelser over telefon, epost og chat fra kundene våre i Norge. Kundene har ofte spørsmål om alarmsystemet sitt, komponenter, faktura, app, osv.
• Samarbeid på tvers av avdelinger både på kundesenteret og avdelinger i Norge
• Yte førsteklasses kundeservice, og gi det lille ekstra slik at kundene er fornøyde
• Multitaske mellom ulike systemer og telefon

Arbeidstiden er mandag-fredag mellom kl. 08:00-18:00. Telefonen har åpningstid 08:00-16:00, chat har åpent fra 08:00-18:00. Det er 8 timers arbeidsdager, og derfor litt ulike skiftordninger. I helgene har du helt fri.

Sjekk ut vår instagramprofil @sectoralarmcs for et bredere innblikk.

Hva vi kan tilby:

• Bistand ved flytting fra Norge. Du vil få 2 uker gratis på hotell - deretter bistår vi deg med å finne et sted å bo
• NIE-nummer (spansk personnummer) og Sosialforsikring
• 4 uker opplæring
• Gratis frokost og lunsj
• Fastlønn og dagsbonuser
• Godt arbeidsmiljø - vi har fantastiske kollegaer som tar deg imot med åpne armer
• Videreutvikling internt
• Store arrangementer som Sector Alarm Awards, Summer Games og sommerfest
• Aktiviteter gjennom hele året, alt fra padel, løpegrupper og slalåm til sightseeing, badeland og paintball

Hvem er du?

• Erfaring med kundeservice, gjerne fra callsenter, resepsjon, kontor, skole eller lignende arbeid
• Erfaring med høyt tempo, for eksempel restaurant
• Arbeidsspråket er norsk, du må kommunisere flytende på norsk, muntlig og skriftlig
• Du behersker engelsk muntlig
• Du liker å jobbe med mennesker, ønsker å lære noe nytt og jobbe etter mål
• Du er komfortabel med telefon som arbeidsverktøy, og jobbe i et åpent kontorlandskap

Følgende er positivt:

• Du har erfaring med bruk av telefon og PC som arbeidsverktøy
• Du planlegger å bo i Spania over lenger tid

Det kan være du allerede er godt etablert i Spania, eller at du kan tenke deg å bli det, så ønsker vi uansett høre fra deg! 

Leser du dette på mobilen eller er på farten og ikke har CV tilgjengelig? No Worries! Vi tar kontakt med deg i etterkant for dette. Du behøver kun søke gjennom vårt enkle søknadsskjema.

For spørsmål rundt stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Yvonne Kjennerud Wollesund på epost yvonne.wollesund@sectoralarm.no.