Vil du være med på en av de mest spennende reiser i norsk programvareutvikling?

VIERI er et fremtidsrettet programvareselskap som tilbyr skytjenester innenfor innkjøp, for både privat og offentlig sektor. Filosofien bak produktene er en kompromissløs holdning til kvalitet, brukervennlighet og kontroll, samtidig som man underbygger en effektiv prosess. For å oppnå dette bruker vi moderne teknologier i alle ledd. Våre dedikerte ansatte brenner for innovasjon, teknologi og muligheten til å digitalisere anskaffelsesprosessen. Vi er stolte av at vi de siste to år er kåret til et av Norges 50 raskest voksende tech-selskaper og Gasellebedrift fire år på rad, noe som bekrefter vårt gode kundearbeid og selskapets vekstambisjon. Vi har derfor behov for flere dyktige spillere med på laget, og er nå på jakt etter en teknisk systemkonsulent som kan støtte og hjelpe kunder i prosjekt, leveranse og i drift.

Som teknisk systemkonsulent vil du oppleve varierte og spennende arbeidsoppgaver.
Hverdagen vil blant annet bestå av:

• Kundestøtte og veiledning på 1. og 2. linje support
  • Håndtere kundehenvendelser på e-post, telefon og andre kanaler. Denne formen for kundestøtte og service setter store krav til deg som systemkonsulent. Her er det snakk om å virkelig grave og løse tekniske utfordringer.
• Aktiviteter koblet til kundeprosjekter (leveranse/oppsett)
• Bidra med oppsett av valgte applikasjoner for kunder
• Gjennomføre opplæring av kunder

Vi ser etter deg som har teknisk erfaring, gjerne fra teknisk system-/applikasjonsbrukerstøtte.
Vi tror at du er opptatt av å løse tekniske problemer, og sannsynligvis har du et "ERP-hode" og liker å forstå prosesser ned til minste tekniske detalj. Du trives nok aller best i en aktiv arbeidshverdag, hvor du får bidra til å påvirke selskapets fremtid. Vi ønsker oss deg som har en effektiv og analytisk tilnærming til oppgaver, samtidig som at du har god struktur på eget arbeid.
Du bør ha en utadvendt holdning og du trives i samhandling med både kunder, leverandører og kollegaer. Vi brenner for gode kundeopplevelser - og vi håper du gjør det samme!

Kvalifikasjoner:

• God teknisk forståelse
• Kjennskap til API:er er en fordel, spesielt for veien videre internt hos oss om du ser for deg en karriere innen integrasjoner.
• Relevant IT-utdanning, men relevant erfaring kan erstatte manglende formell kompetanse
• Kjennskap til XML, EHF, JSON er en fordel
• Kjennskap til filtransportsprotokoll som FTP og SFTP (er en fordel)
• God kjennskap til Google Workspace
• Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig på norsk/nordisk

Hvorfor velge oss som din neste arbeidsplass?

• Vi er en god miks av akademikere og gründere som har lang og sammensatt erfaring.
• Dette gjør at det alltid er noen å spørre, sparre med og lære av hos oss.
• Du får være med på en reise i et scale-up selskap, hvor det garantert blir moro på veien!
• Hos oss får du en tydelig stemme som blir verdsatt og lyttet til.
• Du blir del av et team med sterkt samhold og som bryr seg om hverandre.
• Vi liker å gjøre ulike aktiviteter sammen og tar deg gjerne med!

Kjenner du deg igjen i denne beskrivelsen så hører vi gjerne fra deg!
Har du spørmål så ikke nøl med å å ta kontakt med Frid Aulund på 93408023 eller frid.aulund@dfind.no. Vi vurderer kandidater fortløpende og ser frem til å høre fra deg.