Er du tjenestedesigneren som vil lage brukerreisen for morgendagens eksamen?

Utdanningsdirektoratet har et overordnet ansvar for at utdanningspolitikken blir satt i verk i barnehage, grunnskole og videregående opplæring, slik at barn, ungdom og voksne får et likeverdig tilbud av høy kvalitet.

Avdeling for eksamenstjenesten har ansvaret for eksamen som en helhetlig digital tjeneste. Du vil inngå i team for systemforvaltning, og jobbe sammen med fire DevOps-team som har ansvar for IT-systemene våre. Vi jobber inkrementelt og iterativt med videreutvikling av tjenesten i smidige team.

Vår systemportefølje for eksamen og prøver består av Prøveadministrasjonssystemet (PAS), Prøvegjennomføringssystemene (PGS) og det nye heldigitale gjennomføringssystemet (EPS). Du vil ha utstrakt samarbeid med teknisk ekspertise for systemutvikling fra bla. Bekk, EVRY, Experis og OAT-Uchida Yoko, foruten våre avdelinger for digitale fellestjenester.

Våre brukere er elever, lærlinger, privatister og voksne som til sammen avlegger over 1 million prøver og eksamener i våre systemer hvert år. IT-systemene er av kritisk betydning for Udir og Statsforvalteren, samt skoleeierne som har ansvaret for eksamen og prøver lokalt.

Vi skal nå utrede hvordan eksamener og prøver i Norge skal videreutvikles, og se på hvilke konsekvenser det får for vår systemportefølje. Vi skal lage en strategi for videreutvikling av IT-systemene våre og et veikart for dette arbeidet. Vi ønsker å bygge mer teknisk kompetanse i våre interne team og søker deg som primært har erfaring med bruk av tjenestedesign for systemutvikling, for eksempel fra utredning av brukerreiser og funksjonell spesifikasjon av brukerhistorier.

Du vil tilhøre divisjon for læring og vurdering og bidra i team med høyt faglig kvalifiserte og motiverte medarbeidere. Divisjon for læring og vurdering består av ca. 80 medarbeidere fordelt på fem avdelinger. Vi har ansvar for utvikling og forvaltning av rammeplan, læreplaner, prøver og eksamener i grunnopplæringen, i tillegg til IT-systemene som brukes til dem. Vi er opptatt av sammenhengen mellom fagområdene våre for at elever, skoler og skoleeiere skal kunne jobbe helhetlig med utvikling av opplæringen.

Arbeidsoppgaver

• utrede muligheter for videreutvikling av våre tjenester for eksamen og prøver sammen med teamene
• utarbeide og implementere nytt veikart for tjenestene sammen med teamet
• designe gode løsninger for tjenestene våre gjennom brukerreiser, og delta i utviklingen av dem
• delta i avdelingens øvrige arbeid med IT-systemene våre
• bidra i avdelingens og divisjonens øvrige oppgaver

Kvalifikasjoner

Du må ha

• relevant mastergrad, f.eks. innen informatikk og teknologiske fag. Solid erfaring med bruk av tjenestedesign i systemutvikling kan kompensere for utdanningskravet
• erfaring med smidig systemutvikling og/eller digital transformasjon
• relevant erfaring med å koordinere og fasilitere utviklingsprosesser
• relevant erfaring med strategisk planlegging av IT-utvikling
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Personlige egenskaper

Du er

• fleksibel og god til å samarbeide
• god til å involvere og bygge tillit
• analytisk og systematisk
• effektiv og kvalitetsbevisst
• selvstendig og initiativrik med høy gjennomføringsevne
• god til å utforske, vurdere og holde fremdrift
• god på forankring og oppfølging

For oss er det viktig hvordan du som person egner deg til jobben. Dette vil bli tatt med i den totale vurderingen.

Vi tilbyr

• lønn som rådgiver/seniorrådgiver (kode 1434/1364), p.t kr 600 000 - 900 000 per år (for særskilt kvalifiserte søkere kan noe høyere lønn vurderes)
• medlemskap i Statens pensjonskasse
• fleksibel arbeidstidsordning
• trening i arbeidstiden
• moderne lokaler i Oslo sentrum
• utstrakt bruk av team- og prosjektorganisering
• gode faglige utviklingsmuligheter
• et stimulerende og godt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse

Utdanningsdirektoratet skal preges av mangfold, og vi oppfordrer alle som er kvalifisert til å søke jobb hos oss uansett alder, funksjonsevne, kjønn, seksuell orientering, religion eller etnisk bakgrunn. Vi oppfordrer deg til å krysse av i søknaden dersom du har funksjonsnedsettelse, hull i CV eller innvandrerbakgrunn. Vi kaller inn minst én kvalifisert søker til intervju i hver gruppe. Du kan lese mer om kravene for å bli vurdert som søker i disse gruppene på https://arbeidsgiver.difi.no/positivsaerbehandling. Vi legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene dersom du har behov for det

Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette opplyses om og begrunnes i søknaden. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten. Du varsles dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.