Er du teknisk anlagt, glad i å hjelpe kunder og kan sørge for at ting går som smurt?

Er du en person som liker å ha oversikt, samtidig som du vet forskjellen på en bremsesko og en bremstrommel? Kunne du tenke deg å være bindeleddet mellom kunder, mekanikere og lageret, og kan du holde hodet kaldt i en hektisk hverdag? Da kan dette være jobben for deg!

Hvem er vi?

Vi er en av Norges største aktører innen tilhengerdeler og bilvarme med en omfattende nettbutikk og et stort lager, samt verksted der vi fikser alt fra tilhengere til Webasto-varmere i biler, båter og maskiner. Hos oss er ingen dag lik, og vi trenger en dyktig person som både kan gi teknisk support og veiledning på epost og telefon, samtidig som du kan holde styr på serviceoppdrag og kunder – så mekanikerne kan bruke tiden sin på det de gjør best.

Hva går jobben ut på?

• Ta imot og håndtere forespørsler om service og reparasjon av tilhengere og bilvarme.
• Booke timer og koordinere med verkstedet for å sikre en smidig arbeidsflyt.
• Håndtere kundehenvendelser om tilhengere, bilvarme og produkter i nettbutikken på epost, telefon og i butikk.
• Svare på vanlige tekniske spørsmål og vite når du skal sende videre til ekspertisen.
• Lage tilbud på verkstedtjenester og produkter som reservedeler, tilbehør og annet verkstedsutstyr.
• Bidra til å utvikle verkstedavdelingen, tiltrekke nye kunder og komme med smarte ideer til forbedringer.

Hvem er du?

• Du er nysgjerrig på det tekniske og lærer kjapt når du får en utfordring.
• Du trives med å snakke med folk og finner løsninger som gjør kundene fornøyde.
• Du ser potensial for mersalg uten å være påtrengende – du gir rett og slett gode råd.
• Du har kanskje erfaring fra bil, tilhenger, maskiner eller lignende, men du trenger ikke være mekaniker eller ha utbredt kjennskap til hengere eller bilvarme fra før.
• Du liker å ha system og orden, og får en liten glede av å krysse av gjøremål.
• Du har god erfaring i bruk av PC og helst Microsoft 365.
• Du snakker og skriver norsk uten problemer, og om du i tillegg forstår «mekanikersk», da har du en superkraft vi setter pris på!

Hva får du hos oss?

• En variert arbeidshverdag med mye ansvar og spennende utfordringer.
• Muligheten til å lære nye ting og vokse i et firma med store ambisjoner.
• Et trivelig arbeidsmiljø med kollegaer som både jobber hardt og har det gøy.
• Konkurransedyktig lønn og betingelser som gjenspeiler din erfaring og innsats.

Høres dette ut som noe for deg? Send oss en søknad så snart som mulig! Vi intervjuer aktuelle kandidater fortløpende, så ikke vent for lenge.

Vi gleder oss til å høre fra deg!