Er du nysgjerrig, initiativrik og vil bidra med fag- og systemstøtte innen bank?

Kompetansesenteret skal bidra til økt verdiskapning i banken gjennom å sikre gode brukeropplevelser for resten av organisasjonen. Avdelingen har en sentral rolle i banken og har ansvar for forvaltning og implementering av nye fagsystemer og kundeløsninger. Kompetansesenteret bidrar også med intern support og opplæring.

I en hverdag der både teknologi, regler og krav samt kundeforventninger endrer seg raskt, søker vi nå en dyktig kollega som ønsker å bidra til videreutvikling av avdelingen og banken.

Vi søker primært en kollega som motiveres og trigges av nye utfordringer innen kort og betalingsformidling, kundeforhold og interne fagsystemer. Kompetansesenteret har flere store fagområder og stillingen vil kunne tilpasses den rette kandidaten.

Derfor trenger vi deg som er nysgjerrig og som også ønsker å bidra inn på flere fagområder. Avdelingen forvalter i dag fagområder som blant annet innskuddsprodukter, kredittprodukter, BankID, digitale kundeflater og systemforvaltning/administrasjon.

Vi er stolte av våre verdier: folkelig, forutsigbar og fremoverlent. Kjenner du deg igjen i dette, ønsker vi gjerne å høre fra deg.

Hva skal du bruke tiden din til?

• Systemforvaltning og administrasjon av løsningen innenfor betalingsformidling og kundeområdet
• Daglig drift og intern support, samt gjennomføring av intern opplæring for å utvikle våre medarbeidere
• Du vil være fagekspert/ spesialist innen ditt fagområde og sørger selv for å holde deg oppdatert
• Bidra til prosessforbedring og kontinuerlig jobbe for å effektivisere og forbedre banken sin bruk av systemer og løsninger
• Sentral ressurs for implementering av nye løsninger vi skal tilby våre kunder og sikre etterlevelse av lovkrav
• Dialog og oppfølgning mot leverandører og interne medarbeidere
• Du skal bidra i avdelingens ansvar for oppfølging av driftshendelser

Hvem er du?

• Du har høyere utdanning på bachelornivå, gjerne innen økonomi og administrasjon, men har du relevant erfaring så kan dette kompensere
• Du har noen års relevant erfaring, helst innenfor bank og finans sektoren. Har du i tillegg erfaring med betalingsformidling ser vi det som en fordel
• Du trives med høyt arbeidstempo, er fleksibel og motiveres av å yte god service
• Du er nysgjerrig, ser muligheter i digital utvikling og liker å sette deg inn i nye løsninger og ser verdien av å utnytte allerede eksisterende løsninger
• Du er en positiv deltaker i endringsprosesser og evner å ta initiativ til egen læring og utvikling
• Du har gjerne erfaring med opplæring og er komfortable med rollen som kursholder
• Du har gode kommunikasjonsferdigheter og evner å sette seg inn i kundens/rådgivers situasjon
• Du evner å sette deg inn i regulatoriske krav og jobbe med å sikre etterlevelse

Hva kan vi tilby deg?

• Bli med å bygg oss! Vi trenger deg og din kompetanse for å videreutvikle en avdeling som vil lykkes i fremtiden. Lykkes du, vil du kunne få mange spennende muligheter i tiden som kommer.
• Du vil være en bidragsyter for å bygge et arbeidsmiljø og kultur for å fremme samarbeid og lagånd.
• En variert arbeidshverdag med mange spennende oppgaver du kan gripe tak i som skaper stor forståelse for bankdrift.
• Samfunnsengasjement. Vi bidrar i mange ulike prosjekter, enten det er nytt idrettshus, den lokale roklubben, ny aktivitetspark, festival eller kunst.
• Gode låne-, pensjons- og forsikringsordninger.
• Du vil bli godt ivaretatt og inkludert som nyansatt hos oss.
• Tilgang til firmahytter og leiligheter i den norske fjellheim og på Spanias solkyst.
• Junioruka. Har du barn i alderen 2-9 år, får du en ekstra ferieuke fordi vi tror du trenger det.

Vi gjør oppmerksom på at det vil bli gjennomført kredittsjekk.

I 1843 fikk Sparebanken Øst konsesjon av Kongen, mens vi jobbet fra en gård i Skotselv. Vi er fortsatt en bank med stolte tradisjoner, vi oppfyller drømmer og vi har et hjerte for lokalmiljøet.Sparebanken Øst er en alliansefri lokalbank. Vi driver bank på vår egen måte og tar våre egne, selvstendige valg. Vi har helt siden starten hatt kontor der folk bor. Nå har vi 30 filialer på det sentrale Østlandsområdet. Du finner oss i Elvebyen Drammen, Oslo, Eikerbygdene og spredt utover Østlandet. Konseptene våre er til og med landsdekkende. Vi er en dønn solid og sikker bedrift - sikker som banken er det noe som heter, det er oss! Vi ønsker oss medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring og kompetanse.