Kundevert/trafikkleder - tilkalling
Akershus kollektivterminaler FKF
- Frist 12.03.2025
- Ansettelsesform Engasjement
Kundevert/trafikkleder tilkallingsvikarer
Er du opptatt av gode kundeopplevelser?
Akershus kollektivterminaler FKF søker nye tilkallingsvikarer som kundevert / trafikkleder på Oslo bussterminal, Norges største bussterminal.
I 2024 hadde Oslo bussterminal 7 000 000 besøkende, og 1 500 bussanløp daglig. På Oslo bussterminal jobber du både selvstendig og sammen med andre kundeverter med informasjon og bistand til de reisende og bussoperatørene. Som trafikkleder har du et overordnet ansvar for trygg ferdsel på terminalen.
Full opplæring vil bli gitt. Søkere må være over 18 år. Arbeidstidene varierer ut fra turnusordning.
Les mer om oss: www.oslobussterminal.no
Arbeidsoppgaver
- Yte god kundeservice i forhold til busstider, spørsmål om billetter og destinasjoner med videre-gjerne det lille ekstra
- avvikling og overvåking av trafikk
- betjene terminalens informasjonssystemer og andre elektroniske systemer
- andre oppgaver må påregnes
Kvalifikasjoner
- gode IT-kunnskaper
- fordel med kunnskaper om geografi og kjennskap til Oslo by
- gode norsk kunnskaper skriftlig og muntlig, og muntlig engelsk
Personlige egenskaper
- kvalitet- og ansvarsbevisst
- service -og kundeorientert
- fleksibel og glad i å møte mennesker
- god på samarbeider og bidrar positivt inn i miljøet
- Personlig egnethet vil bli vektlagt
Vi tilbyr
- et trivelig arbeidsmiljø
- meget god opplæring
- lønn etter kommunenes tariffavtale
- selvstendig, sosial og variert arbeidsdag
Om arbeidsgiveren
Bli med på å utvikle tjenestene til våre innbyggere! Vi ønsker medarbeidere som tar en aktiv, engasjert, reflektert og ansvarlig rolle i organisasjonen vår.
Akershus Kollektivterminaler FKF er et foretak i Akershus fylkeskommune. Vårt samfunnsoppdrag ligger i drift, forvaltning og en bærekraftig utvikling av kollektivinfrastruktur. Ansvarsområdene omfatter per i dag bussanlegg, bussterminaler, stoppesteder, fergeterminaler/kaianlegg, sykkelhotell, knutepunkter, sjåførfasiliteter og mikromobilitet. Vi opererer i geografisk området Akershus, samt noe i Oslo. Vi er kundefokusert, med de reisende og kollektivoperatørene som sluttbrukere av våre tjenester. Vi bidrar til at folk foretrekker å reise kollektivt.
Akershus kollektivterminaler FKF er opptatt av mangfold, og vi oppfordrer derfor alle som er kvalifisert i henhold til stillingens krav, til å søke hos oss. Vi tilpasser arbeidsplassen ved behov.
Dersom det fremkommer av din søknad at du ønsker konfidensiell behandling, gjør vi oppmerksom på følgende: Opplysninger om søker kan gjøres offentlig selv om søker har bedt om konfidensiell behandling. Søker vil da få tilsendt informasjon om dette jf. offentlighetsloven § 25.
Akershus Kollektivterminaler FKF er et foretak i Akershus fylkeskommune. Vårt samfunnsoppdrag ligger i drift, forvaltning og en bærekraftig utvikling av kollektivinfrastruktur. Ansvarsområdene omfatter per i dag bussanlegg, bussterminaler, stoppesteder, fergeterminaler/kaianlegg, sykkelhotell, knutepunkter, sjåførfasiliteter og mikromobilitet. Vi opererer i geografisk området Akershus, samt noe i Oslo. Vi er kundefokusert, med de reisende og kollektivoperatørene som sluttbrukere av våre tjenester. Vi bidrar til at folk foretrekker å reise kollektivt.
Akershus kollektivterminaler FKF er opptatt av mangfold, og vi oppfordrer derfor alle som er kvalifisert i henhold til stillingens krav, til å søke hos oss. Vi tilpasser arbeidsplassen ved behov.
Dersom det fremkommer av din søknad at du ønsker konfidensiell behandling, gjør vi oppmerksom på følgende: Opplysninger om søker kan gjøres offentlig selv om søker har bedt om konfidensiell behandling. Søker vil da få tilsendt informasjon om dette jf. offentlighetsloven § 25.
- Nettverk: Facebook, LinkedIn
- Sektor: Offentlig
- Antall stillinger: 3
- Sted: Schweigaardsgate 6, 0185 Oslo
- Bransje: Annet, Offentlig administrasjon, Transport og logistikk
- Stillingsfunksjon: Kundeservice
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
kundeservice, kollektivtransport, buss, oslo, service
Annonseinformasjon
- FINN-kode 395318520
- Sist endret
