Vi søker Produkt - og handoverspesialist til en 50% stilling på Volvo Car Ryen/Økern og Fornebu

Volvo Car Stor-Oslo vokser, ambisjonene våre er store og den viktigste suksessfaktoren ligger i å få de riktige kollegaene med på laget vårt.

Volvo Car Stor-Oslo har rundt 200 ansatte fordelt på salg, servicemarked, customer care og stab, på tre ulike lokasjoner.

Laget på Customer Care som består av Produkt og Handoverspesialister består i dag av fire dedikerte medarbeidere med stort eierskap til avdelingen. Customer Care Handover leverer ut nyebiler av Volvo, Polestar og Zeekr.

Motiveres du av å skape gode kundeopplevelser? Har du gode kommunikasjonsferdigheter, er fremoverlent og målrettet? Er du interessert i teknologi og innovasjon i kombinasjon med bil?

Vi søker etter en som kan jobbe deltid - og denne jobben er perfekt å ha ved siden av eksempelvis studier.

I så fall har vi en spennende stilling som passer kanskje nettopp deg!

Vår visjon "Det beste vertskap i alle opplevelser" er noe vi hver dag skal etterleve. Vi tror at ved å levere høy kvalitet i vertskapet for våre kunder, beriker vi ikke bare kundeopplevelsen, men vi danner også grunnlaget for langvarige relasjoner og lojalitet. Gjennom dedikasjon til eksepsjonell service og genuine relasjoner, ønsker vi å sette standarden for vertskapet i vår bransje. For å støtte opp under vår visjon har vi definert fem verdier som guider oss i våre daglige beslutninger og handlinger:

Respekt - Løsningsorientert - Omtanke - Imøtekommende - Engasjert

Vi forventer at Volvo Car Stor-Oslo vil fortsette sin fantastiske utvikling i markedet og søker nå etter en fremoverlent Produkt - og Handoverspesialist 50%.

Vi søker deg som:

• Er glad i mennesker
• Er entusiastisk, energisk, ambisiøs, målrettet og som legger ned stor innsats for å lykkes Kommuniserer godt og liker å jobbe i grensesnittet mot kunder og gjester
• Jobber strukturert, både alene og sammen med andre
• Er fremoverlent, liker innovasjon og utvikling og ønsker å være med på å endre bransjen Trigges av å gjøre totalopplevelsen hos oss enda bedre for våre kunder.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Gi våre besøkende en personlig opplevelse og oppfølging
• Mersalg av ekstrautstyr og tilbehør
• Planlegge utleveringstidspunkt
• Overlevering av nye biler
• Tilstedeværelse på ulike arrangementer
• Samarbeide tett med selskapets øvrige avdelinger i kundeprosessen og sikre god kundetilfredshet

Vi kan tilby:

• En spennende jobb med sterke og innovative produkter i vekst
• Et meget godt kollegialt arbeidsmiljø med motiverte og engasjerte kollegaer, hvor det er mulighet for personlig utvikling Produkttrening og opplæring
• Eiere med ledende kunnskap og erfaring med digitalisering av salgsprosessen.

Har du spørsmål til stillingen eller søknadsprosessen kan du ta kontakt med Julie Spone, Leder Customer Care, på tlf 465 43 165 eller julie.spone at vcso.no

Søknader behandles fortløpende.

Volvo Car Stor-Oslo AS er en av Norges største Volvo-forhandler, og er representert med lokasjoner på Økern, Fornebu og Lillestrøm. Selskapet forhandler Volvo gjennom salg av nye og brukte biler, servicemarkedstjenester som service og vedlikehold, reparasjoner, dekkhotell, bilpleie, lakkforsegling, Smart-Repair, samt skade og lakk. Selskapet har også servicemarkedsansvar samt handover av nye Polestar, som skjer på selskapets anlegg på Økern. Med over 4000 solgte biler årlig og en omsetning på ca. 2,5 milliarder kroner, er vi en voksende bedrift med over 200 ansatte. Sammen med Volvo Cars har selskapet ambisjoner om å være et flaggskip i Volvo Cars` europeiske forhandlernettverk og gi kunder og medarbeidere en ny og unik Volvo-opplevelse. Vi moderniserer og oppgraderer måten kundene kjøper, abonnerer på og foretar service på bilene sine. Selskapet er eid av Autostrada AS og Kverneland Bil AS.