Bli med på å løfte Stingray Academy – kundeopplæring som former fremtidens havbruk!

Visste du at Stingray leverer verdensledende high-tech?
Vi utvikler intelligent havbruksteknologi for fjerning av lakselus 24/7 ved bruk av maskinsyn og laser, samt monitorering av lusenivåer, måling av fiskevelferd og tilvekst. Samlet er dette kjent som Fiskens Helsestasjon ™. Vår teknologi bidrar til økt matproduksjon på naturens premisser, uten at det går på bekostning av miljø og dyrevelferd.

Med våre tjenester er vi stolte av å være med å forme fremtidens havbruk - Made in Norway!

Vil du være med på å gi kundene våre førsteklasses opplæring?
Vi er nå over 220 ansatte og i 2025 vil vi passere 1 milliard NOK i omsetning. Vi har nå produsert mer enn 2500 enheter for installasjon og drift langs hele kysten av Norge og tallet blir stadig høyere!

I Control-avdelingen sørger Monitoreringsteamet for optimal drift og Posisjoneringsteamet for best mulig biologiske resultater. Med kunden i sentrum styrker vi nå produkt- og tjeneste opplæringen ytterligere for å sikre at våre oppdretsskunder får maksimal verdi ut av Fiskens Helsestasjon ™ og samarbeidet med Stingray.

Vi har et egenutviklet opplæringssystem, Stingray Academy, som er integrert i kundeportalen vår, Stingray Online. For å styrke dette arbeidet har vi opprettet en ny rolle dedikert til videreutvikling av kundeopplæring. I samarbeid med Media-teamet, som leverer førsteklasses innholdsproduksjon, skal vi ta opplæringen til et helt nytt nivå!

Arbeidsoppgaver - Hva skal du jobbe med?
Du vil jobbe tett med de andre teamene i Control som har daglig kontakt med kundene og dyp forståelse for deres utfordringer og behov. Du vil også samarbeide med Software-teamet rundt den tekniske løsningen og brukeropplevelsen, samt øvrige avdelinger på tvers av selskapet for å innhente informasjon og kunnskap. Dine arbeidsoppgaver vil bestå av:

• Kartlegge og analysere opplæringsbehov – sikre at opplæringen dekker kundenes utfordringer.
• Utforme og levere opplæring – lage kurs, webinarer og e-læringsmoduler.
• Holde kundeopplæring – gjennomføre workshops, live-treninger og digitale sesjoner.
• Tilpasse opplæring til kundebehov – utvikle relevant læringsmateriell for ulike målgrupper.
• Optimalisere læringsinnhold - revidere og oppdatere eksisterende innhold.
• Dokumentere og standardisere opplæring – lage guider og presentasjoner, samt gi brukerstøtte.
• Måle effekt og forbedre opplæringen – hente inn tilbakemeldinger og optimalisere læringsopplevelsen.
• Utforske nye læringsteknologier – teste og implementere innovative verktøy som gamification og AI.
  

Det er stor bredde i oppgavene og vi har forståelse for at det tar tid å sette seg inn i rollen. Vi håper at du ser på dette som en spennende utfordring og at vi sammen som team finner frem til de beste løsningene!

Kvalifikasjoner - Hva tenker vi skal til for å mestre og trives i rollen?
Vi ser for oss at du har høyere utdanning på bachelor-/masternivå innen relevante studieretninger som pedagogikk, læringspsykologi, lærer- og lektorutdanning eller tilsvarende. Stillingen er nyopprettet og det er forventet at du jobber selvstendig og systematisk med planlegging, gjennomføring og utvikling av kundeopplæring. For å lykkes med dette bør du nok ha minimum 3-5 års erfaring fra tilsvarende oppgaver.

Du har gode formidlingsevner og en pedagogisk tilnærming som skaper engasjerende læringsopplevelser. Du trives godt med å holde kurs, både fysisk og digitalt. Med en strukturert tilnærming er du flink til å planlegge, koordinere og gjennomføre kurs. Du er også flink til å sette deg inn i og forstå ulike målgruppers behov og utfordringer knyttet til opplæring, samt følge opp dette i form av tilfredshet, adopsjonsrate og andre relevante nøkkeltall.

Du må være sterk digitalt og ha god kjennskap til for eksempel LMS (Learning Management Systems), webinarverktøy og/eller e-læringsplattformer. Har du i tillegg noe erfaring med tabeller og grafer for å presentere statistikk i f.eks. Excel, Google Sheet eller Power BI vil det være et stort pluss. Det er viktig at du kommuniserer svært godt, både skriftlig og muntlig på norsk og engelsk.

Team Stingray - Dine fremtidige kolleger?
Stingray er et innovativt selskap i vekst hvor ansatte bidrar til å utvikle selskapet og påvirke sin egen arbeidshverdag. Vi jobber med intelligent teknologi som er med på å forandre en av Norges viktigste næringer. Sammen ønsker vi å skape et hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø hvor alle kan være seg selv på jobb. Akkurat som havet er hjem til et fantastisk mangfold av liv, består Stingray-kulturen av mange ulike folk.

Stingray Campus - Din fremtidige arbeidsplass?
På Stålfjæra i Groruddalen har vi flere bygg med flotte og moderne lokaler, bra tilgang til kollektivtrafikk, samt gode parkeringsmuligheter med tilgang til lading av elbil. Vi har fine fasiliteter med blant annet egen kantine, helsestudio, treningssaler, boksesekk, bordtennis og musikkrom. Det organiseres klatregrupper, stisykling, disc golf, padel og mye mer. Vi har årlige firmaturer, julebord og sommerfest hvor vi feirer og skaper gode minner sammen.

Har du en lidenskap for å lære bort og gjøre komplekse ting enkle?
Da kan stillingen som Training Advisor / Opplæringsansvarlig være jobben for deg! Du trenger ikke å skrive søknadstekst, men vi ønsker at du laster opp din CV og svarer på noen korte spørsmål. Vi gleder oss til å høre fra deg innen søknadsfristen 31.03.2025 - Kom som du er til Team Stingray!

Kontaktpersoner:
Anders Sæther, Senior Recruiter, mob. +47 413 72 388