Vil du bli en del av vårt dyrekjære team på Fredrikstad Dyrehospital?

Fredrikstad Dyrehospital er et av de mest moderne og velutstyrte dyresykehusene i landet med døgnkontinuerlig drift. Vi er en trivelig arbeidsplass med totalt 72 ansatte.

Vi har spesialister og allmenndyrleger samt spesialiserte dyrepleiere. Sammen løser vi daglig mange utfordringene vi har med våre pasienter. Vi mottar henvisninger fra fjern og nær i tillegg til vår faste pasientgruppe. Vi har stort fokus på personlig utvikling og kompetanseheving. Vi er derfor generøse når det kommer til ansattes ønsker om å delta på relevante kurs. Vi arrangerer også selv mange spennende etterutdanningskurs hvert år, både for interne og eksterne deltakere.

Vi søker nå etter en ny kundebehandler til vår resepsjon og telefonsentral.

Som kundebehandler hos oss skal du blant annet:

• ta imot og ivareta kunder som besøker oss og gjøre timebooking

• sørge for at resepsjonsområdet er presentabelt og ryddig

• besvare epost

• hjelpe kunder med valg av produkter vi selger

• registrere nye kunder og vedlikehold kundeinformasjon

• besvare kundetelefon med enkel veiledning og hjelp

• kunne ta imot betaling og håndtere forsikringssaker

• klargjøre konsultasjonsrom og evt. utstyr

• bestille varer

• ha andre administrative og/eller forefallende oppgaver i henhold til arbeidsbeskrivelse eller instruks fra leder

Ønsket kompetanse:

• personlig erfaring med dyr

• erfaring fra tidligere resepsjonsarbeid er en stor fordel

• god tall- og IT forståelse

• behersker norsk eller annet skandinavisk språk flytende (muntlig og skriftlig) samt engelsk

Egenskaper som er viktig i denne rollen:

• trygg i håndtering av dyr

• vant med å «ha mange baller i luften på en gang» og kunne multitaske

• evnen til å jobbe i team , men også selvstendig

• ta raske beslutninger når det kreves

• blid, positiv og serviceminded

• strukturert og pålitelig

Lønn etter avtale og kvalifikasjoner. Ettermiddag - og helgearbeid må påberegnes

Vi tilbyr en hyggelig arbeidsplass i moderne lokaler. Du blir en del av et høyt kompetent arbeidsmiljø der vi verdsetter personlig utvikling og kompetanseheving. Du får tett oppfølging og mulighet for utvikling. Vi har personalforsikring (helseforsikring) via jobben.

Adecco Select bistår oss i denne prosessen og vi vil benytte oss av et Hirevue (videointervju) i første intervjurunde. Aktuelle kandidater får tilsendt dette fortløpende.

Det er ønskelig med snarlig oppstart - Søknadsfrist: 21.03.25

For ytterligere spørsmål rundt stillingen og søknadsprosessen, ta kontakt med Hanne Grasto hos Adecco Select på 91619001 eller pr mail hanne.grasto@adecco.no