Radiostyrt kundeservice hos Elefun!

Vil du bli vår nye kollega? Ledig 100% stilling hos elefun!

Vi i Elefun er på utkikk etter en ny kollega da vi trenger et par ekstra hender på vårt kundesenter.

Elefun holder til i Grimstad og vi er Skandinavias største på radiostyrt hobby. Vi selger også profesjonelle droneløsninger til bedrifter og det offentlige. Vi har et stort utvalg av 3D-printere med utstyr og er alltid på jakt etter nye, kule satsingsområder.

Stillingen vi nå har ledig er i vårt servicesenter og her skal kunden bli ivaretatt både før og etter kjøp. Kundehenvendelser via e-post og telefon havner her og alle må behandles på en god måte.

Vi ser etter en effektiv og stabil person med godt humør, som er lidenskapelig opptatt av godt arbeidsmiljø og at våre kunder får den servicen de fortjener og forventer.

Arbeidsoppgavene består i:

• Kommunikasjon med kunder og leverandører via e-post og telefon

- Kjøpshjelp

- Veiledning

- Feilsøking

• Noe håndtering av service- og reklamasjonssaker som kommer inn

- Reparasjon

- Kommunikasjon med leverandør

Ønskede kvalifikasjoner:

• God muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk

• Erfaring fra serviceyrket er positivt, og gode generelle datakunnskaper er et krav selv om nødvendig opplæring blir gitt for de systemene vi bruker

• Erfaring du har med produkter vi selger er viktig å få med i søknaden og CV bør inneholde referanser

Stillingen er 100% og i utgangspunktet er arbeidstiden hverdager 8-16

Vi setter ingen søknadsfrist, men tar inn aktuelle kandidater til intervju etter avtale.
Oppstart så raskt som mulig, etter avtale.

Send gjerne personlig søknad og inkluder CV. Bruk Finn sitt system eller send e-post med søknad eller spørsmål til leder for serviceavdelingen – Ørjan: orjan@elefun.no