Forretningsutvikler

Vil du bli med å løfte kundeopplevelsen i Tryg Bedrift? bidra til å utvikle verditilbudet vårt slik at det blir trygt og enkelt for våre kunder?

Kundetilbud i Bedrift ble etablert 1 januar 2025, og vi tenker kundene først i alt vi gjør for å tiltrekke og bevare gode kunder. Vårt hovedfokus er økt kundetilfredshet, men også redusere avgang og bidra til økt salg for Bedrift.

Kundetilbud jobber tett sammen med hele forretningen for å bedre våre kundereiser ved hjelp av innsiktsarbeid, drive initiativer på tvers av forretningsområdene, og bidra med helhetlig kommunikasjon som skaper flyt i forretningen. En like viktig oppgave er å bistå med Go to Market initiativer og utvikling av konsepter, hvor vi tenker helhetlig og fra kundeperspektiv for å sikre trygge og enkle løsninger for våre kunder.

Om jobben

Avdelingen sin hovedoppgave er å bistå de ulike forretningsområdene med å utvikle et trygt og enkelt verditilbud tilpasset de ulike kundesegmentene, tilpasse prosesser på tvers av organisasjonen for å sikre at vi alle jobber for å øke kundetilfredsheten og redusere kundeavgang.

Som forretningsutvikler jobber du tett sammen med de øvrige forretningsområdene i Bedrift , og ditt ansvarsområde er å sørge for gjennomføring av de prosjekter og oppgaver som er prioritert for å levere på strategien. Vi jobber kontinuerlig med å identifisere forbedringsområder, implementering av disse i systemer og arbeidsprosesser.

Hos oss blir du en del av et kompetent og engasjert fagmiljø, som verdsetter personlig utvikling og et godt arbeidsmiljø. Du får muligheten til å være med forme en nyopprettet avdeling og se direkte resultater av arbeidet ditt.

Om deg

Som forretningsutvikler med prosjektledererfaring har du kommersiell teft, er løsningsorientert, kreativ, sørger for gjennomføring og evner å prioritere blant de initiativer som gir mest verdi for kundeopplevelsen med formål å skape lønnsom butikk for Tryg Bedrift. Gode samarbeidsevner, forretningsforståelse og god struktur er nøkkelkvalifikasjoner i det arbeidet vi i avdelingen gjør. Du er en prosessdriver som klarer å få progresjon i oppgaver med mange avhengigheter og interessenter, har stor interesse for teknologi og lærer raskt nye tekniske verktøy.

Relevant utdannelse og erfaring fra tilsvarende arbeid er ønskelig, og vi ser etter deg som brenner for gode kundeopplevelser, ønsker å gjøre en forskjell og bidra positivt inn i de leveranser vi har for å levere på Tryg's strategi og målsetninger.

Om Tryg Bedrift

Tryg Bedrift er et dynamisk forretningsområde i Tryg med rundt 300 medarbeidere på kontorer i Bergen, Stavanger, Kristiansand, Oslo, Ålesund og Trondheim. Vi jobber for å forbedre kundereisene og skape eksepsjonelle kundeopplevelser, med mål om å ha de mest tilfredse forsikringskundene i Norge.

Vi tilbyr et sterkt kompetanse- og fagmiljø, gode pensjons- og forsikringsordninger, og en kultur preget av høy ytelse og samarbeid. Vi er et tett team som samarbeider med kollegaer i Norge, Sverige og Danmark, og vi verdsetter nysgjerrighet og glede i arbeidet.

Våre kunder deles inn i små, mellomstore og store bedrifter, og vi jobber for å gjøre kundereisen sømløs fra rådgivning til skadeoppgjør, med mål om å øke kundelojaliteten

Vi ser frem til å høre fra deg!

Har du spørsmål til stillingen, er du velkommen å kontakte ansettende leder Vibeke Schjelderup Osvold på tlf. 92454402

Søknadsfrist er 02.04.2025