Design Manager

Vil du være med på å forme fremtidens reiseopplevelser for tusenvis av mennesker hver eneste dag?

Fra og med januar 2024 ble den digitale delen av Ruter skilt ut, og teknologiselskapet TET Digital ble opprettet i samarbeid med andre kollektivselskaper i Norge. Vår ambisjon er å utvikle ledende digitale løsninger for bærekraftig samferdsel og kollektivtransport. Med et fundament bygget av Ruter har TET Digital solid erfaring med å utvikle anerkjente digitale løsninger, som for eksempel Ruter-appen. Hos oss blir du en del av et moderne produkt-, design- og techmiljø bestående av cirka 300 faglig dyktige og engasjerte folk. Vi synes det er kult at det vi bygger og designer treffer mange, og at veien er kort fra idé til produksjon.

Vi lyser nå ut tre Design Manager stillinger, der vi ser etter designledere som både er flinke med folk og er rå på faget sitt, innen henholdsvis visuell design/merkevarebygging, innsikt og prosess eller tjenesteutvikling/kundeflater. Det er ikke forventet at du skal ha inngående kjennskap til alle tre områdene. Vi ser etter spydspisser som er spesielt sterke på ett av de tre områdene, men som likevel evner å se, og kommunisere verdien av, feltet ditt. Også i resten av organisasjonen.

Hos oss får du muligheten til å være med på å forme fremtidens mobilitet. Vi streber etter å skape den ultimate reiseopplevelsen, slik at kundene våre enkelt kan komme seg fra der de er, til dit de skal. I samarbeid med dine dyktige kollegaer i produkt og teknologi vil du stå i spissen for å skape gode løsninger og brukeropplevelser for Petter som skal på fotballtrening på Ekebergsletta, Fatima som skal hjem med Nesoddenbåten, og Hanne med Kvikk Lunsjen og tursekken på vei til Kolsåstoppen.

Hvordan vil hverdagen din se ut?
Som Design Manager hos oss er du ansvarlig for å lede og inspirere våre designere til å skape innovative og brukersentrerte digitale produkter. Vi har i dag 25 dyktige og engasjerte designere som jobber med UX, tjeneste- og innholdsdesign i ulike produktteam og områder. Du vil ha personal- og fagansvar for et utvalg designere (5-10 stykker). Vi ser etter deg som har strategisk designforståelse og evne til å jobbe i tverrfaglige team. Rollen kombinerer faglig ekspertise med lederansvar, og fokuserer på å sikre en helhetlig kundeopplevelse. Som kulturbærer i TET, vektlegges evnen til å utvikle mennesker og jobbe på tvers av organisasjonen.

Du vil ha en tredelt rolle, der du bygger folk som personalleder, og der du jobber aktivt inn i produktområder og leder/bidrar inn i tverrgående initiativer, som støtter våre overordnede strategiske selskapsmål.

Design managers vil inngå i ledergruppa i Design, og rapportere til leder for Design. Som Design Manager har du et særlig ansvar for å sikre vår helhetlig opplevelse som også er i samspill med våre eieres ikke-digitale tjenester. For å sikre en sammenhengende og konsistent brukeropplevelse er det også essensielt å jobbe godt med produkt og teknologi. Dette innebærer også at du kan bidra som nøkkelperson og lead i relevante produktråd og fora mellom TET Digital og våre eiere.

Utover dette vil følgende arbeidsoppgaver være en del av din rolle:

• Være en faglig spydspiss

• Være ansvarlig for rekruttering, onboarding og ressursstyring

• Ivareta helhetlig kundeopplevelse for produktområdet, og holde oversikt over brukerinnsikt, markedstrender og konkurrenter

• Bidra operativt i team og ha leveranseansvar for designrelatert verdiskaping

• Gjøre strategiske og operasjonelle avklaringer og prioriteringer i samarbeid med produktområdeledere

• Veilede og coache designere for å nå leveransemål

• Utvikle og styrke organisasjonskulturen i TET

Personlige egenskaper og kvalifikasjoner

Som leder motiveres du av å utvikle mennesker og team, og du kombinerer solid forretningsforståelse med strategisk innsikt. Du trives med å navigere i udefinerte og komplekse problemstillinger, og har evnen til å drive frem endring. Med sterk formidlingsevne og en utpreget evne til å samarbeide effektivt både internt og eksternt, skaper du verdifulle resultater og bidrar til å realisere våre mål.

Formell erfaring

• Relevant høyere utdanning

• Minst 8 års erfaring innen designfaget

• Ledererfaring, fortrinnsvis innen design- og produktteam, helst som personalleder

• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
  
  

Hvorfor skal du jobbe hos oss?

I TET Digital blir du en del av et sterkt og engasjert fagmiljø med et viktig samfunnsoppdrag som holder til sentralt i Oslo sentrum sammen med Ruter. Vi ser for oss at du både kan jobbe litt her og litt hjemmefra – slik det passer deg. I tillegg får du gratis Ruter-billett for deg og familien, abonnement hos Oslo Bysykkel, en halvtime kortere arbeidsdag, betalt mobilabonnement og internett hjemme, treningsstøtte, gode pensjons- og forsikringsordninger m.m. Subsidiert kantine som tilbyr deilige måltider til en rimelig pris har vi også – slik at du kan nyte sunn og god mat hver dag! Du får også ditt eget kompetansebudsjett, slik at du kan delta på interessante konferanser eller ta faglige sertifiseringer. Vi prioriterer utvikling og mener det er en viktig investering.


Nysgjerrig på å høre mer? Send oss en utfyllende CV og en kort tekst om hvorfor du har lyst til å jobbe hos oss, så tar vi en prat!