Er du detaljorientert, strukturert og brenner for fornøyde kunder?

as Bull industri- og skipsteknisk er i vekst og utvikling. Vi ønsker å styrke vår kundesupport med en positiv, serviceinnstilt og engasjert medarbeider som brenner for å skape gode kundeopplevelser og fornøyde kunder. Du vil bli en viktig støttefunksjon til salg-, prosjekt- og serviceavdelingen.
Stillingen krever at du har øye for detaljer, og evner å jobbe strukturert, har oversikt og kontroll. Du blir en del av et faglig sterkt miljø i en flat organisasjon med korte beslutningsveier. Du vil jobbe med både store etablerte aktører, og nye fremtidsrettede markeder og kunder.
Vi har et uformelt og hyggelig arbeidsmiljø hvor det er rom for at du kan bidra med ideer og forslag til videre utvikling av vår kundesupport. Vi verdsetter samarbeid og relasjonsbygging, og jobber sammen for å nå mål og resultater.  Du vil få muligheten til å utvikle deg faglig og personlig. Vi tilbyr deg opplæring og gode betingelser i et solid selskap med trygg økonomi. 

Arbeidsted er Sandvika. Vår kjernetid er fra 0900 – 1500.
Stillingen er en fulltidsstilling, og rapporterer til daglig leder.

Ansvar og arbeidsoppgaver:

• Ordreregistrering og ordrebehandling
• Kommunikasjon og oppfølging mot leverandører og kunder ift. tilbud, ordre og leveranser
• Dokumenthåndtering
• Være kontaktpunkt mot logistikkpartnere
• Utforme tilbud til kunder
• Utarbeide rapporter og underlag for fakturering
• Håndtering av reklamasjoner/retur av varer
• SoMe – administrere og oppdatere sosiale medieplattformer
• Bistå med adhoc oppgaver i avdelingen ved behov

• Videregående skole og/eller annen relevant utdannelse
• Erfaring fra tilsvarende oppgaver
• Flytende kunnskaper i norsk og engelsk muntlig og skriftlig
• God kjennskap til og erfaring med ERP og CRM- systemer
• Fordel med kjennskap til Visma
• God erfaring med dokumenthåndtering/dokumentkontroll

• Serviceinnstilt og kundeorientert
• Strukturert, nøyaktig og detaljorientert
• Fleksibel og løsningsorientert
• Gode samarbeids- og relasjonsbyggende egenskaper
• Proaktiv og engasjert
• Lagspiller
• Teknisk interesse
• Kommersiell