Jobb innen Customer Care med oss på Culligan!

Culligan Nordic Group 🌍
Bedre vann. En lysere fremtid. Større jobbmuligheter. Culligan gjør en ekte forskjell i menneskers liv over hele verden ved å tilby renere vann, innovative produkter og eksepsjonell kundeservice. Her samles tekniske talenter, engasjerte ledere, innsiktsfulle økonomer, logiske lagerarbeidere, drivende selgere og mange flere. Vi tror på mangfold, og sammen er vi på vårt beste – Culligan as one.

Uansett hvem du er, finnes det en plass for deg her. Bli en del av teamet, søk i dag!

Stillingen kort fortalt 🪄
Innen Customer Care hos Culligan er tempoet alltid høyt, og ingen dag er den andre lik. Vi er kjent for å tilby service av høyeste kvalitet og opprettholde sterke kundeforhold – og ser nå etter en ny stjerne til teamet.

Er du serviceinnstilt, effektiv, imøtekommende og fleksibel? Har du en positiv holdning når du snakker med kunder på telefon? Er du teknologisk kyndig og rask til å lære nye ferdigheter? Da kan dette være rollen for deg!

Plikter og ansvar:

• Lever enestående service til kunder via telefon og e-post

• Håndter billettbehandling, kundebestillinger og administrasjon effektivt

• Vedlikehold kundedata

• Registrer og prosesser serviceordre fra våre kunder

• Svar på fakturarelaterte spørsmål

• Arbeid mot KPI-er for kundetilfredshet og effektivitet, både individuelt og på teamnivå

Vi tror du:

• Har tidligere erfaring fra å jobbe med kundeservice, og er dedikert til å alltid skape en utmerket kundeopplevelse

• Er litt teknologisk kyndig og komfortabel med å bruke digitale verktøy, samt rask til å lære nye datasystemer

• Multitasker med letthet og trives i et hektisk arbeidsmiljø der fleksibilitet og endring er en del av vår hverdag

• Liker å jobbe mot satte mål, både for deg selv og for teamet ditt

• Har utmerkede ferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig

• Ferdigheter i engelsk er meritterende

Ditt team 👯
I denne rollen vil du jobbe i et positivt og variert team på ca. 7 personer, fra vårt kontor på Trollåsen, Oslo. Vi samarbeider med hverandre, heier på kollegene våre og har takhøyde sammen. Customer Care jobber dedikert og effektivt for å sikre at Culligans kundeservice holder høyeste kvalitet, og vi har det gøy mens vi gjør det!

🕰️ Arbeidstid: Mandag til fredag, 08:00 – 16:00

📍 Plassering: Trollåsen, syd for Oslo

🗓️ Startdato: Maj 2025

Vi rekrutterer løpende og vil gjennomgå din søknad så snart vi kan. Hvis profilen din passer til stillingen, vil vi kontakte deg for første steg, og hvis akkurat denne rollen ikke er en match for deg, vil vi likevel gi deg tilbakemelding så du vet det.

Har du spørsmål til stillingen eller søknaden din? Kontakt work@culligan.se.

Velkommen med din søknad!

Bedre vann. En lysere fremtid. Større jobbmuligheter. Culligan gjør en ekte forskjell i menneskers liv over hele verden ved å tilby renere vann, innovative produkter og eksepsjonell kundeservice. Her samles tekniske talenter, engasjerte ledere, innsiktsfulle økonomer, logiske lagerarbeidere, drivende selgere og mange flere. Vi tror på mangfold, og sammen er vi på vårt beste – Culligan as one.

Culligan leverer skreddersydde løsninger inom vann og kaffe til bedrifter i Norge, Sverige, Danmark og Finland. Vår forpliktelse til vannkvalitet er drevet av forståelsen av rent vann som en viktig ressurs for alle mennesker, uavhengig av deres bakgrunn. Vi streber etter å gjøre en reell forskjell i folks helse og velvære globalt ved å tilby produkter og tjenester som forbedrer tilgangen til renere, tryggere og bedre vann.

Culligan Nordic er en del av den internasjonale Culligan Group med hovedkontor i Chicago, USA. De nordiske selskapene består av Culligan, Eden Springs og BE WTR i Sverige, Norge, Danmark og Finland, samt den svenske organisasjonen Culligan Storkök AB. Totalt sysselsetter selskapene cirka 365 personer i Norden og er aktive innen unike drikkevannsløsninger for arbeidsplasser og restauranter. Globalt har Culligan cirka 14 000 ansatte med virksomhet i over 90 land.