Er du vår nye kundekonsulent?

Vil du bli med å bygge fremtidens WFM-system?

Workforce Management-systemet er det viktigste verktøyet for mange bedrifter og kjeder, der man planlegger og følger opp ansatte og samtidig får nyttig statistikk for å kunne ha kontroll på driften.

Nå søker vi deg som vil bli med på laget som kundekonsulent, og bidrar til at Worksoft blir ledende på markedet!

Oppgavene vil være varierte, men i hovedsak vil det være vedlikehold og konfigurasjon av kundedata og oppgraderinger av kundeplattform. Du får også muligheten til å jobbe med noen av de største merkevarene i Norge.

Høres det ut som noe for deg, og vil du bli med i teamet og bygge selskapet for fremtiden? Da bør du lese videre

Hvorfor passer du hos oss?

• Fordi du er interessert i, og har erfaring med, bruk av IT-systemer

• Fordi du er nøyaktig når oppgaver skal utføres

• Fordi du er lærevillig

• Fordi du vil ha muligheter til å vokse sammen med et fremoverlent selskap

• Fordi du har gode samarbeidsevner

• Fordi du har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk, og med evne til å tilpasse kommunikasjon til ulike målgrupper

• Fordi du har godt humør og positiv innstilling, og vil bidra til et godt arbeidsmiljø

I tillegg er det positivt, men ikke et krav, om du har kjennskap til lønns-/HR-arbeid og/eller kjennskap til SQL/database.

Det er ikke krav til formell høyere utdanning, dette kan kompenseres med relevant arbeidserfaring.

Hva går så stillingen ut på?

Stillingen inngår som en del av vårt leveranse- og supportteam, og konslenten vil bistå med ad-hoc oppaver som skal utføres på forespørsel fra kunder, samt klargjøring og konfigurasjon av nye kunder og vedlikehold av dokumentasjon.

• Vedlikehold av kundedata

• Konfigurere kundedata, som tariffer/arbeidstidsregler, fravær og lønnsarter

• Vedlikeholde dokumentasjon til internt og eksternt bruk

• Oppgradering av kundeplattform og programvare

• Dialog med driftsleverandør og kundeanvarlig

• Koordinere bestillinger mot driftsleverandør

• Noe kundekontakt

Hva kan vi tilby deg?

• Spennende utfordringer

• Fleksibilitet i arbeidstid og arbeidssted

• Godt arbeidsmiljø med korte beslutningsprosesser

• Konkurransedyktige betingelser

• Muligheter for profesjonell utvikling og karrierevekst i et selskap som verdsetter innovasjon og fremgang

Worksoft har hovedkontor i Mandal og hovedarbeidssted for stillingen vil være der.

Worksoft utvikler og leverer et moderne SaaS workforce management system med AI-basert funksjonalitet, som bidrar til at våre kunder får en enklere og mer effektiv hverdag. Vår unike og automatiserte programvare gir kundene kontroll over budsjettering, bemanningsplanlegging, fraværsoppfølging, kostnader og lønn.

Løsningen understøtter også stor grad av medarbeiderinvolvering gjennom vår intuitive og brukervennlige App. Med Worksoft kan lederen enkelt få oversikt over bemanning og kostnader, mens ansatte kan stemple inn, se vaktene sine, søke om fri eller bytte vakter.

Worksoft leverer en av Nordens ledende forretningsløsninger for lønnsom og effektiv personalforvaltning til alt fra Norges største retailkjeder til små og mellomstore bedrifter. Hver dag administreres mer enn 200.000 vakter i Worksoft hos våre kunder i Norge, Sverige og Finland.

Worksoft ble etablert i 1998 og er en del av Applica-gruppen.