Ledig vikariat på vårt kundesenter på Sotra?

Norsk Gjenvinning søker deg som er levende opptatt av kundeservice. Du vil håndtere både privat- og bedriftskunder og svare på innkommende henvendelser fra kunder på telefon og nett.

Stillingen er 3-6 mnd vikariat, med mulighet for forlengelse. Du vil være en del av vårt kundesenter ved Norsk Gjenvinning AS Hordaland. Stillingen rapporterer til Leder for kundesenteret og arbeidssted vil være i Mustadbakken 3, 5355 Knarrevik.

Arbeidsoppgaver:

• Kundebehandling og veiledning på inngående telefoner
• Besvare alle innkommende kundehenvendelser gjennom app, kundesenter-helpdesk og e-post
• Mottak og registrering av ordre
• Kommunisere med øvrige avdelinger, som salg og kjørekontor
• Mersalg på inngående telefoner
• Opprettelse av nye kundekontakter
• Annet forefallende arbeid ved avdelingen sitt kundesenter

Kompetanse:

• Relevant kunnskap og erfaring fra salg, kundeservice eller administrasjon
• Kjennskap til våre tjenester og produkter er en fordel
• Gode kommunikasjonsevner i norsk muntlig og skriftlig
• Kjennskap til SAP er en fordel

Personlige egenskaper:

• Liker å yte god service til kunder og de rundt deg
• Gode samarbeidsegenskaper
• Positiv, engasjert og tydelig
• Systematisk, strukturert og effektiv

Vi tilbyr:

• Spennende og utfordrende oppgaver i et selskap i stor utvikling med bærekraftig fokus
• Ordnede arbeidsforhold og konkurransedyktige betingelser
• Et aktivt og svært godt arbeidsmiljø
• God opplæring og utviklingsmuligheter

Søknadsfrist: 30.04.2025. Søknader vurderes fortløpende.

Se for deg en verden hvor vi ikke sløser med ressursene. En sirkulær verden, en smartere verden. NG Groups 2.200 ansatte jobber hver dag med nye banebrytende løsninger innen sirkulæritet. NG Group familien inkluderer mange brands og selskaper i Norge og Skandinavia, Polen og Storbritannia. Med kreativ tenkning og samarbeid, utfordrer vi konvensjonelle normer og regenererer ressurser slik at vi kan ta bedre vare på planeten og naturen vår. Vi er stolte av å spille en ledende rolle, sammen med våre kunder og partnere, i den grønne overgangen til en sirkulær økonomi. Vil du bli en pioner innen sirkulæritet? Imagine a world where no resources are wasted. A circular world, a smarter world. NG Group`s 2.200 employees work every day with pioneering circularity as their vision. The NG Group family includes a wide range of brands and companies across Norway and Scandinavia, Poland and the UK. With creative thinking and teamwork, we challenge conventional norms and regenerate resources so that we can take better care of our planet and nature. We are proud to take a leading role, with our customers and partners, in the green transition to a circular economy. Will you join us in pioneering circularity?

NG Group og Fortum Recycling & Waste har slått seg sammen for å bli en ledende nordisk aktør innen sirkulære løsninger og miljøtjenester, som tar tak i de presserende utfordringene med klimaendringer og ressursmangel.

Gjennom gjenbruk, innsamling, resirkulering og sanering øker vi tilgangen til sirkulære råvarer og bidrar til å redusere samfunnets karbonavtrykk.