Inaktiv

Kundeservicemedarbeider

Norengros K.J. Brusdal AS

Frist 2025-04-25
Ansettelsesform Fast

Vi søker etter en dyktig Kundeservicemedarbeider med helsefaglig bakgrunn.

Vi ser etter deg som er engasjert og glad i å være i kontakt med andre. Trives med et høyt arbeidstempo. Er en multitasker, der du har kunden på øret mens du manøvrerer deg rundt i ulike salgsstøtteverktøy som SAP og CRM. Liker å jobbe i team, men synes det er helt greit å ta selvstendige avgjørelser når det kreves. Vi ønsker søkere med ulik bakgrunn og erfaring. Vi etterstreber mangfold og en balansert kjønnsfordeling - vi ser derfor gjerne at også menn søker på stillingen.

Innenfor medisinske forbruksvarer, selger vi bla produkter innenfor disse varegruppene:

Ernæring
Personlig hygiene
Smittevern og operasjon
Sår og bandasje
Laboratoriemateriell
Medisinteknisk utstyr
Medisinsk inventar
Diagnostisk utstyr
Inkontinens

Stillingen innebærer:

Besvare kundehenvendelser på e-post, chat og telefon
Arbeid knyttet til behandling av Blåresepter
Rådgivning og pristilbud
Ordrebehandling via web og ulike bestillingsportaler
Behandle returer og reklamasjoner
Oppfølging av kundecaser
Gi salgsstøtte både internt og til våre kunder
Gi kunden den beste opplevelsen, og skape relasjoner som frister til videre samarbeid

Ønskede kvalifikasjoner:

Bachelorgrad innen helsefaget. Relevant erfaring utover 3 år kan oppveie for utdanningskravet
Gode datakunnskaper og systemforståelse
Gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig
Pålitelig, strukturert og selvstendig
Evne til å samarbeide og jobbe i team
Løsningsorientert, kvikk og pålogget
Trives i et hektisk arbeidsmiljø
Ønske om å jobbe 100% - arbeidstid fra kl. 08:00 -16:00 mandag-fredag

Vi tilbyr:

Ordnede arbeidsforhold i en profesjonell bedrift
Solid arbeidsgiver med høye ambisjoner for fremtiden
Varierte og spennende arbeidsoppgaver
Et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø med stort fokus på faglig støtte.
Gode muligheter for faglig utvikling gjennom kurs med våre leverandører, intern opplæring og veiledning.
Moderne lokaler med gode pauserom, møterom, kantine og gratis parkering.

Oppstart etter avtale, gjerne så snart som mulig!

Kontaktperson: Salgssjef Monica Brandal Nesøy

E-post: monica.brandal.nesoy@norengros.no

Ferdigheter
AI-generert

Bestillingssystem
Customer Relationship Management (CRM)
Sales support
SAP (Systems, Applications and Products for data processing)

Om arbeidsgiveren

Norengros K.J. Brusdal AS

er et lokalt eid selskap tilknyttet en landsdekkende kjede av grossister.

Vi har hovedkontor, lager på 10.500 m2 og butikk i Indre Arna. Vi kjører daglig ut varer til alle våre kunder i hele Vestland fylke. Vi har også butikk på Sotra, Stord og i Førde der både bedrifter og privatpersoner er velkommen til å handle.

K.J. Brusdal er en solid og stabil arbeidsplass med 114 ansatte og hadde en omsetning i 2024 på 552 millioner kroner. Vi kan tilby ordnede arbeidsforhold, gode forsikringsordninger og et godt arbeidsmiljø.

Vårt mål er å gjøre våre kunder gode – vi vil være støtteapparatet. Det innebærer at vi skal bruke all vår kunnskap og innsats på å hjelpe våre kunder med å finne de beste produktene og løsningene for sin virksomhet.Vi ønsker å være en støttespiller i alle ledd – det er detaljene som avgjør.

Vår bedrift har et felles og sunt verdisett, der vi stiller strenge krav til oss selv og vår innvirkning på miljøet og samfunnet for øvrig og disse verdiene gjenspeiles i de ansattes og virksomhetens holdninger og atferd.

Vi jobber kontinuerlig med å forebygge forurensning fra egen virksomhet og de produktene vi leverer. Vi jobber også for å fremme gode arbeids- og miljøforhold i våre leverandørkjeder.