Er du serviceinnstilt og flink med folk? BAMA søker forbrukerkontakt til 20 prosent deltidsstilling

Vårt flinke forbrukerteam tar imot henvendelser, spørsmål og kommentarer knyttet til frukt og grønt i en rekke ulike kanaler. Det kan handle om blant annet kvalitet, tilberedning og sesong.

Vil du bli med på laget?

Den vi ser etter er blid og serviceinnstilt, og synes det er gøy å stadig lære noe nytt. Som person er du selvgående og strukturert, og du gjør gjerne litt internt detektivarbeid for å finne gode svar til forbrukerne i den andre enden.

Vi ser for oss at du er student, gjerne innen kommunikasjon, markedsføring, ernæring, salg, eller liknende. Kanskje studerer du noe helt annet eller kanskje er du ferdig utdannet? Det er topp med erfaring fra kundebehandling eller liknende.

Forbrukerteamet er en del av avdelingen for kommunikasjon og samfunnskontakt.

Her er arbeidsoppgavene:

• Svare på forbrukerhenvendelser i Social Boards, på e-post, i sosiale medier og på telefon

• Gjøre undersøkelser og tilegne seg informasjon internt for å besvare henvendelsene ved behov

• Andre forefallende oppgaver

Høres dette spennende ut?

Les hva Rikke, Elise og Rebecca, våre tidligere forbrukerkontakter forteller:

Ved siden av studiene har jeg vært så heldig å jobbe som forbrukerkontakt i BAMA. Som forbrukerkontakt håndterer man alt fra reklamasjoner til produktspørsmål, og du blir dreven på alt innen frukt og grønt. Stillingen er perfekt som student da den er fleksibel og varierende. Du får god innsikt i verdikjeden fra produsent til forbruker og får bedre forståelse for bærekraft og kvalitet. Du blir godt kjent med BAMA som selskap og får verdifull erfaring du kan ta med deg videre i arbeidslivet. Gjennom stillingen har jeg blitt tryggere i kommunikasjon med både forbrukere og kollegaer. Jeg er takknemlig for erfaringen jeg har fått som forbrukerkontakt i BAMA og anbefaler stillingen videre. Rikke, forbrukerkontakt 2024/2025

Jeg har det siste året jobbet deltid som forbrukerkontakt i BAMA ved siden av fulltidsstudium på 5.året. Det har vært helt ideelt for meg. BAMA er en fleksibel arbeidsgiver, og det har vært muligheter for kvelds- og helgearbeid, samt hjemmekontor, noe jeg har satt stor pris på. Jeg har stortrivdes i stillingen sammen med kollegaene mine, og har hatt spennende og varierte arbeidsoppgaver. Det har også vært et viktig sosialt avbrekk fra lange dager på lesesalen. Jeg kan anbefale denne stillingen på det varmeste. Elise, forbrukerkontakt 2022/2023

Jeg trivdes svært godt som forbrukerkontakt i BAMA. Ingen dag er lik, og du får mulighet til å hjelpe forbrukere på ulike måter, enten det er ved å besvare spørsmål, løse problemer eller gi råd om frukt og grønt. BAMA er gode på å tilrettelegge arbeidsoppgaver, noe som gjør denne stillingen perfekt å kombinere med studier. Jeg tok selv en mastergrad mens jeg var forbrukerkontakt, og kunne ikke bedt om en bedre jobb å kombinere studiene med. Alt i alt var min tid i BAMA en utrolig positiv opplevelse. Jeg fikk ikke bare verdifull arbeidserfaring, men også muligheten til å jobbe med flotte mennesker og utvikle meg både personlig og profesjonelt. Dette er en erfaring jeg aldri ville vært foruten. Rebecca, forbrukerkontakt 2021/2022

Vi holder til i moderne lokaler på Kalbakken i Oslo, med treningssenter, sal-timer og en fantastisk personalrestaurant som serverer rimelig og sunn lunsj. Det er muligheter for både hjemmekontor og fleksitid. Lønn etter avtale.

Vi håper du sender oss en søknad så fort som mulig, for de behandles fortløpende!

Aktuelle kandidater kan bli bakgrunnssjekket gjennom Semac, som en del av vår ansettelsesrutine.