Vil du bli en del av XPENG Drammen? Vi søker kundemottaker som brenner for gode kundeopplevelser.

For oss i XPENG er det viktig å skape gode kundeopplevelser, og det oppnår vi gjennom motiverte og dyktige medarbeidere.Vi er nå på jakt etter en ny kollega som kan fylle rollen som kundemottaker på vårt verksted.

Dine arbeidsoppgaver og ansvar:

• motta og følge opp kunder pr. telefon og e-post

• kunderådgiver i vår kundedisk verksted/deler

• håndtere garantisaker og oppfølging av disse

• være en serviceperson overfor våre kunder og andre avdelinger på huset

• forefallende administrative oppgaver

Vi ønsker at du:

• trives med telefon som arbeidsverktøy

• gjerne har erfaring fra tilsvarende rolle/ fra verkstedrift, men ikke et krav

• er serviceinnstilt og imøtekommende overfor både interne og eksterne kunder

• er positiv, fleksibel, utadvendt og har godt humør

• har gode IT-kunnskaper og forståelse for lettere regnskap

• har erfaring fra kunderettet arbeid

• er en god og positiv støttespiller i teamarbeid

• behersker engelsk både skriftlig og muntlig

Vi stiller ingen krav til mekanisk utdannelse i denne rollen.

Noen av fordelene med å jobbe i Bilia:

• gode lønns- og pensjonsordninger

• treningsstøtte

• behandlingsforsikring

• personalrabatter

• mulighet for utvikling

Vi vil at våre medarbeidere skal ha det bra, både på og utenfor jobb, derfor har vi våre medarbeideres fremtid, helse og privatliv i tankene. Vi jobber aktivt for din trivsel og trygghet.

Virker dette interessant og du har spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte Geir Erik Holtlien, på tlf: +47 404 51 096, eller på e-post: geir.erik.holtlien@bilia.no 

Vi leser søknader fortløpende. 

Bilia Norge AS er en del av Bilia-konsernet, som er en av Europas største bilforhandlergrupper med anlegg i Sverige, Norge, Belgia og Luxembourg. Bilia-konsernet er børsnotert i Stockholm. Bilia i Norge tilbyr bilsalg, verkstedtjenester samt tilbehørs- og reservedelssalg for BMW, MINI, Volvo, Jaguar Land Rover og Xpeng. Vi er lokalisert i Oslo, Akershus, Buskerud, Innlandet, Østfold, Vestfold, Telemark, Agder og Hordaland. Gjennom datterselskapet Toyota Bilia AS representerer vi også merkene Toyota og Lexus i Vestfold, Telemark og Trøndelag. Vår visjon er at Bilia skal være bransjens beste servicebedrift, og vi har ca. 1.300 medarbeidere som hver dag bidrar for å skape en positiv opplevelse for alle som besøker Bilia.