Yter du god kundeservice og jobber effektivt?

I forbindelse med økt etterspørsel og arbeidsmengde på våre tjenester, søker vi en engasjert og serviceinnstilt salgsmedarbeider til vår flotte Booking avdeling i Hertz Bilutleie. Personen vi søker har store ambisjoner om å ivareta våre kunder på en god måte, og gjennom dette styrke Hertz merkevaren både i Norge og internasjonalt.

Hos oss vil du få varierte arbeidsoppgaver, og god opplæring i et dynamisk og ungdommelig miljø. Vår kultur er preget av samhold, god stemning og stort engasjement. Du vil få muligheten til å utvikle deg i Nordens og Norges største bilutleiekonsern. Arbeidsplassen din vil være i nye flotte lokaler på Lilleaker Torg.

Arbeidsoppgaver:

• Håndtere telefonsamtaler og epost

• Kundebehandling og kundeoppfølging for bestilling av leiebil i inn- og utland
  

• Salg av våre produkter og tjenester
  

• Yte support for reisebyråer, turoperatører og Hertz leiebilnettverk
  

• Bidra til gode relasjoner med kunder og partnere
  

• Bidra til å skape det beste teamet

Ønskede kvalifikasjoner:

• Du må beherske norsk og engelsk meget godt. Kan du flere språk er det en fordel

• Gjerne relevant erfaring fra lignende fag- og arbeidsmiljøer

• Du må være glad i å snakke med kunder i telefonen og samtidig være effektiv

• Kunne håndtere flere kanaler som telefon, epost og chat samtidig
  

• Gode geografikunnskaper og IT-ferdigheter

For stillingen ønskes følgende egenskaper:

• Svært gode kommunikasjonsferdigheter med en selgende adferd

• Særdeles serviceinnstilt og løsningsorientert hvor kunden alltid er i fokus
  

• Du trives i et til tider hektisk miljø, og har god arbeidskapasitet
  

• Du er ærlig, viser respekt og tar eierskap, samtidig som du skaper tillit og er immøteommende
  

• Positiv holdning og gode samarbeidsevner

• God ordenssans, strukturert og selvgående

Synes du dette høres ut som en spennende stilling, er du velkommen til å kontakte SKILL Rekruttering. Vi gleder oss til å prate med deg!

Hertz – et ledende mobilitetsselskap. Hertz er representert mer enn 150 land på samtlige kontinenter med over 11 000 lokasjoner. Hertz vil være førstevalget innen bilutleie og en markant aktør i den nye delingsøkonomien med heldigitale delings- og mobilitetsløsninger. Vi har store ambisjoner for fremtiden og ser et betydelig vekstpotensial i at stadig flere vil leie og dele biler fremfor å eie selv.

Bilflåten i Norge består av flere enn 10 000 nye biler fra verdens ledende produsenter, som leies ut via et landsdekkende nettverk.

Samtlige lokasjoner i Hertz Norge er miljø- og kvalitetssertifisert gjennom standardene ISO 14001, 9001 og 45001.