Handyman for IT-support og oppsett infrastruktur ute hos kunder

Vi søker en handyman som kan ta installasjons-oppdrag ute hos våre kunder. Digital Rådgivning er IT-avdelingen for mange av våre faste kunder, hvor vi leverer hele tjenesten, fra systemansvaret til brukerstøtten. Du vil samarbeide med vår Helpdesk som er sentral for kundeopplevelsen og at alle skal oppleve god oppfølging og kvalitet. Våre kunder trenger hjelp med oppsett av infrastruktur, wi-fi, printere, konferanseutstyr etc - samt hjelp med fysisk oppsett av PC, Mac og printere, samt noe kabling når det er påkrevd.  Du må trives med praktisk arbeid og kundekontakt, ha evnen til å arbeide selvstendig - både med hensyn på å kommunisere et forslag/tilbud til kunden, bestille varer og installere løsningen. Du må også kunne samarbeide og være  en del av et kundeteam, dokumentere arbeidet og dele kunnskap. Du må være ærekjær på din leveranse og like å sette deg inn i nye fagområder. Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle oss, både som bedrift og individuelt og vil gjerne ha med en på laget som vil bidra til dette! Alle våre IT-konsulenter jobber tett med både kunder og systemer og får mulighet til å fordype seg i faglige utfordringer. Alle får tilbud om sertifisering/kursing. Vil du være en av del av dette?

Dine kvalifikasjoner:l

• Du må ha praktisk erfaring med service og support av infrastruktur, trådløst, PC, Mac, konferanseutstyr, AV-utstyr og lignende
• Du må kunne snakke og skrive norsk flytende, samt ha gode engelskkunnskaper
  
• Grunnleggende datakompetanse
  
•  Førerkort B
  
  

Vi tilbyr:

• Et engasjert og faglig arbeidsmiljø med mulighet for sertifiseringer og kursing
• Utviklende og utfordrende arbeidsoppgaver
• Konkurransedyktige betingelser 

Digital Rådgivning ble etablert i 2002 med en visjon om å levere kosteffektive IT-løsninger til små- og mellomstore bedrifter. Det har vi lykkes med fordi vi forstår kundens behov og leverer som avtalt. I dag er vi 12 ansatte med et konsulent-team med stor faglig bredde og erfaring.
Vi er en totalleverandør av IT og våre kunder får skreddersydde og helhetlige løsninger som bidrar til effektivitet og lønnsomhet. I dag har Digital Rådgivning rundt 150 faste drift- og hostingkunder, samt tilhørende skytjenester. Vi fokuserer på systematisk og proaktivt driftsarbeid, med kontinuerlig overvåkning av dataanlegget, samt rask og fleksibel oppfølging av brukernes behov.
Vi leverer våre tjenester fra vårt eget datasenter på Bekkestua i Bærum.