Å være en attraktiv arbeidsgiver, krever blant annet en god strategi for merkevarebygging og employer branding, som kan være en langvarig og tidkrevende innsats. Gjør man dette på riktig måte, kan resultatet være sunn arbeidskultur, tilfredse medarbeidere, og større tilfang av relevante kandidater i rekrutteringsprosesser. Dette vet konsulentgruppen COWI alt om. Da de skulle gjøre et krafttak for å øke merkevarekjennskapen til, og kunnskapen om selskapet sitt, lagde de kampanjen “Fortsette som før?”. Arbeidet imponerte den fagtunge juryen på The Hunt 2021, og vi kunne tildele COWI prisen Årets kampanje.
Vi tok en prat med kommunikasjonsdirektør May Kristin Haugen, for å høre mer om arbeidet bak den prisvinnende kampanjen.
Gratulerer så mye med Årets kampanje! Hvordan har dere feiret seieren?
— Vi var en gjeng ansatte som bevilget oss å sitte fysisk sammen — i et stort rom med god avstand, så klart — for å følge med på The Hunt. Det ble en relativt beskjeden feiring med ett glass bobler og kake, men for oss var det jo en feiring i seg selv bare å kunne være samlet igjen! Og så har vi fått kjempegod respons fra kommunikasjonsmiljøene i nettverkene våre, og fått mye anerkjennelse derfra. Det er veldig moro!
Hva var bakgrunnen for kampanjen “Fortsette som før?”?
— COWI har rundt 1300 ansatte i Norge, og de aller fleste er ingeniører. Da jeg ble ansvarlig for kommunikasjonen her i 2013, ble jeg trigget av at svært få vet hva vi driver med. Våre ingeniører jobber blant annet med infrastruktur som betyr mye for folk og samfunnet. Mange tar det som en selvfølge at sykehus, jernbaner og broer finnes, men de tenker ikke over hva som faktisk må til for å skape dette. Det syns jeg er en kjempespennende utfordring! Og det var også bakgrunnen for kampanjen vår; vi ville sette ord på det ingeniørene våre jobber med — spesielt i sammenheng med det grønne skiftet — og plassere det i en større, samfunnsmessig kontekst.
Kan du si litt om selve kampanjen?
— Historiene våre skulle ha bred appell, vekke nysgjerrighet, engasjere, og tilføre ny kunnskap. Vi ville bruke nettaviser og nyhetskanaler for alt de er verdt. Både podcast, med Aftenpostens “Forklart”, og annonser i diverse nettaviser, ble brukt, i tillegg til egne kanaler og sosiale medier. Vårt mantra er å tenke stort når det kommer til kommunikasjon, og da var det skikkelig gøy å jobbe med det kreative og løsningsorienterte teamet hos FINN og Schibsted. Samarbeidet fungerte helt strålende!
Det syns vi også! Hvilke resultater fikk dere med kampanjen?
— Den leverte knallgode resultater og et kraftig løft for merkevaren vår! Kjennskapen til COWI økte med nær 60 prosent, og interne målinger viser at stoltheten og lojaliteten blant medarbeiderne våre er styrket med 33 prosent, og 32 prosent færre sluttet hos oss i 2020.
— Da Norge stengte ned i mars i fjor, var vi nesten halvveis i kampanjeløpet. Der andre annonsører trakk sine kampanjer, valgte vi å tilpasse, overvåke og justere. Vår vurdering var at det nå var viktigere enn noensinne å holde hjulene i gang. Det viste seg å være klokt.
Det er ingen tvil om at bransjen har måttet omstille seg mye det siste året. Hva har vært utfordrende for dere?
— Utgangspunktet vårt er at det er vanskelig å rekruttere ingeniører — de sitter så godt i det. Derfor er det viktig for oss med et godt verdiforslag for hvorfor ingeniører bør jobbe i COWI. Et av resultatene fra kampanjen vi vant for, var at vi hadde en av de beste prestasjonene i en undersøkelse blant ingeniørstudenter, og klatret opp til topplisten over de mest attraktive arbeidsgiverne!
Nå er det sikkert mange som blir inspirert til å lage en god kampanje selv. Har du noen tips til hvordan man kan vinne Årets kampanje på The Hunt 2022?
— Gjør det stort! Ikke smør tynt på, og velg heller å kjøre én stor kampanje fremfor to små hvis du har begrenset med ressurser. COWI har jo ikke de samme ressursene som de store selskapene, men vi har valgt å være tøffe i valg av kanaler. Så skal du lage en skikkelig god kampanje; gå “all in”.