Vi søker serviceinnstilt medarbeider.

Trucknor Hordaland AS søker en serviceinnstilt medarbeider til varierte arbeidsoppgaver i vår verkstedsadministrasjon.

Våre kunder er avhengig av å holde kjøretøyene på veien, og unngå uønsket ståtid. Vi søker derfor en ekte servicehelt som gjør alt som er mulig for å løse kundens utfordringer. Vi arbeider i et team, og du må være fleksibel med hensyn til hvilke arbeidsoppgaver på ettermarkedet som skal utføres.

Kundemottaker er vårt blide ansikt utad, som planlegger inntak av arbeid og fordeler dette til mekanikerne. Kundemottaker holder seg oppdatert om fremdriften og holder kundene informert underveis, og oppdaterer PC basert planleggingsverktøy.

Vi ønsker en medarbeider som forstår kundens utfordringer og som løser disse på en best mulig måte. God kommunikasjon med kunden er avgjørende for å lykkes.

Stillingen er svært sentral for oss og det er avgjørende at du er strukturert, tåler høyt tempo og er glødende opptatt av å levere god service.

Bakgrunn:

• Du har erfaring med kundebehandling.

• Er vant med bruk av IT systemer.

• Ønskelig med fagbrev som mekaniker for tunge kjøretøy, et ønske men ikke et krav.

Personlige egenskaper:

Du arbeider systematisk, har orden, er selvstendig og har stor arbeidskapasitet.

Vi trenger kun positive og serviceinnstilte medarbeidere med godt humør. 

Må snakke og skrive flytende norsk.