Are you our new talent in Customer Support Aftersales?

Arbeidet innbefatter i stor grad å sikre at kunden får riktige deler til deres produkter. Vi skal være en partner og rådgiver når nødvendig.

Oppgaver:

·     Du må ha god teknisk forståelse og salgsforståelse

·     Du må kunne lese tekniske manualer og delelister

·     Du må kunne forstå prinsippene i våre produkter

·     Tilbud og ordrebehandling i h.t. gjeldende retningslinjer og frister.

·     Behandle forespørsler, utarbeide tilbud og ikke minst følge opp tilbud

·     Kvalitetsoppfølging av leveranser fra leverandør og til kunde

·     Fakturering av alle godkjente ordre- og krediteringsgrunnlag

·     Bestilling av transport fra godkjente leverandører

·     Kontroll og attestering av fraktfakturaer på eksport

·     Bistå innkjøp og logistikk med oppgaver etter behov

·     Bistå teknisk support med garanti saker etter behov

·     Du må takle å jobbe under til tider høyt arbeidstempo

·     Delta i oppfølging og gjennomføring av øvrige oppgaver i avdelingen

·     Følge selskapets kvalitet/HMS-system  

·     Beherske norsk og engelsk muntlig og skriftlig

·     Trives med internasjonal kundekontakt

·     Gjerne erfaring fra Visma Business

·     Beherske Microsoft Office

Vi tilbyr lønn etter avtale, gode bonusordninger, forsikringer, pensjonsavtale, firmahytte osv.