Er du en god relasjonsbygger og brennende opptatt av resultater?

I Placewise hjelper vi kjøpesenter over hele verden med å skape digitale relasjoner til sine kunder.

Gjennom vår platform "The Mall Performance Cloud" er vi verdensledende i å benytte data og kundeinnsikt til å bistå kjøpesenterindustrien med å kommunisere med sine kunder.
Sikker innsamling av forbrukerdata på tvers av alle digitale berøringspunkter gir oss en innsikt uten sidestykke i bransjen.
Placewise er den digitale hub’en i kjøpesenterindustrien. Vi er stolte av å si at MPC er den mest avanserte plattformen for datahåndtering, markedsførings-automatisering og loyalty spesielt laget for kjøpesenterindustrien.
Du kjenner sikkert til oss allerede: vi er teknologien bak meldingen du får når du mottar en SMS fra ditt lokale kjøpesenter, tilbudet du får i kundeklubb-appen, eller kupongen du mottar fra din favorittkjede.

Vi er på utkikk etter en god relasjonsbygger som er brennende opptatt av å levere gode resultater - for kunden, Placewise og deg selv.

Vi leter etter deg som har erfaring med løsningssalg fra før og som kan vise til gode resultater. Du er god til å følge opp kunder, setter deg raskt inn i våre produkter og har et stort ønske om å lykkes. Du er dedikert, har en "can-do attitude" og interesse for digitale muligheter.

“WE HAVE NO CORPORATE DRONES HERE” Lederteamet vårt oppmuntrer til nytenking, individuell frihet og gir mulighet til å utgjøre en forskjell.

Stillingen rapporterer til Sales Director Nordics i Oslo. Vi har lokaler i både Trondheim og Oslo - stillingen kan ligge i begge byene


DIN ROLLE
Som vår Customer Success Manager vil du få mye ansvar og ha en sentral rolle i vårt Commercial team. Du vil ha en nøkkelrolle i forvaltning av eksisterende kunder - og din jobb er å stadig videreutvikle leveransen og resultatene på vegne av disse.


ARBEIDSOPPGAVER:
• Ansvarlig for en kundeportefølje med overordnet ansvar for budsjett og leveranse
• Sikre en høy grad av kundetilfredshet
• Holde presentasjoner/demoer for kunder
• Være en viktig støttespiller for kunden og proaktivt finne gode løsninger
• Jobbe tett sammen med Performance og Tech-teamene våre for å sikre en god overgang fra leveranse til en vellykket bruk av løsninger hos kundene
• Sette KPI’er på vegne av eller sammen med kunde
• Noe nysalg må påregnes, men rollen vil primært jobbe med eksisterende kundeportefølje


DU VIL PASSE GODT INN DERSOM
• Du er initiativrik, selvstendig og resultatorientert
• Du er positiv, utadvendt og har et glimt i øyet
• Du er energisk, har stor arbeidskapasitet og trives i en hektisk hverdag
• Du blir motivert av ansvar og strekker deg langt for å oppnå resultater
• Du har digital kompetanse - erfaring fra løsningssalg/SaaS er en stor fordel
• Du er strukturert og organisert
• Du har minimum en bachelorutdannelse og/eller relevant arbeidserfaring med gode resultater å vise til
• Du liker at det skjer mye samtidig og at ting foregår i et høyt tempo
• Du har gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
• Du identifiserer deg med våre verdier: “Value Creating”, “Reliable” og “Innovative”


VI TILBYR
• En spennende reise i et markedsledende selskap i stadig utvikling
• Et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer og et stort engasjement
• Mulighet for å lære om lojalitetsprogrammer, digital markedsføring og kundeopplevelse
• Konkurransedyktige betingelser


Høres det spennende ut å jobbe i et internasjonalt selskap preget av raskt tempo og engasjerte, dyktige ansatte?

I så fall vil vi gjerne høre fra deg - vennligst send oss din CV, så tar vi kontakt.
Vi behandler søknader fortløpende.