Kundeansvarlig Construction City

Vil du være å bidra til å skape det ledende miljøet for verdiskapende samhandling for bygg,- anlegg,- og eiendomsbransjen?
 
Construction City Eiendom ser etter vår Kundeansvarlig som skal ha ansvar for våre kunder og den kommersielle driften av Construction City på Ulven fra 2025. I prosjektperioden frem til åpning vil du ha ansvaret for bl.a kundereisen, oppfølging av leietaker og intern kommunikasjon etter at leieavtaler er signert. Dette er en unik mulighet til å jobbe strategisk med å skape fremtidens arbeidsplass, og samtidig være med å forme din egen fremtidige rolle og tilhørende oppgaver.

Utvalgte oppgaver i prosjektperioden:

• Følge opp leietakere gjennom byggeprosjektet
• Besørge dialog og informasjonsflyt internt, til entreprenør, leietaker og samarbeidspartnere
• Lede arbeidet med kundetilfredshet hos leietakere
• Bistå med utleiearbeidet og oppfølging av materiell
• Bistå med konseptutvikling av ulike utleiemodeller og tjenester
• Ansvarlig for aktiviteter og samarbeid med interne og eksterne samarbeidspartnere

Utvalgte oppgaver etter åpning i 2025:

• Leietakers primær kontakt 
• Ansvarlig for kundereise- og opplevelse i Construction City
• Daglig drift og oppfølging av byggets tjenester, velkomst, samhandlingsarealer, møterom, servicetjenester med mer.
• Ansvarlig for intern og ekstern kommunikasjon i samarbeid med markedsavdelingen
• Kontaktperson mot driftspersonell, samarbeidspartnere og leverandører
• Lede vårt konsept for fleksible arbeidsplasser "Collektivet",-  konsept, drift og utleie

Kvalifikasjoner

• Master- eller bachelorgrad. Relevant arbeidserfaring kan oppveie manglende akademisk bakgrunn
• Erfaring fra arbeid med co-work/ kontorfellesskap/fleksible arbeidsplasser
• Kommersiell bakgrunn, erfaring fra eiendomsbransjen er en fordel
• Erfaring fra kundebehandling, salg og service er en forutsetning
• Erfaring med oppfølging av leietakere
• Erfaring med personalansvar
• Erfaring fra samarbeid med ulike leverandører
• God økonomisk forståelse, erfaring fra budsjettarbeid- og oppfølging.
• God digital kompetanse, samt være fortrolig med å benytte CRM systemer
• Fleksibel og endringsvillig

Personlige egenskaper

• Blid med glimt i øyet
• Imøtekommende og løsningsorientert
• God arbeidskapasitet og serviceorientert
• Strukturert og god til å samarbeide 

Vi tilbyr

Uante muligheter. OBOS er Norges største kompetansehus innen eiendom. Hos oss får du mulighet til å utvikle din kompetanse og oppfylle din karrieredrøm.
En jobb med mening. Samfunnsengasjementet, og hjertet OBOS har for byene våre, er noe av det som gjør ansatte stolte av å jobbe her.
Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver. Et hyggelig og innovativt miljø med høyt faglig nivå, gir deg gode muligheter til å forme din egen hverdag.
Gode ordninger. OBOS investerer i egne ansatte og tilbyr goder som fleksitid, sommertid, gode pensjons- og forsikringsordninger samt firmahytter i inn- og utland. 

Sist, men ikke minst; du får muligheten til å jobbe i Norges beste arena for samhandling, innovasjon og bærekraft.