Vil du være med på å skape morgendagens brukeropplevelser?

Om stillingen

Divisjon IT har et helhetlig ansvar for at all utvikling og digitalisering i Vegvesenet gjøres framtidsrettet, smidig og sikkert på tvers av etatens fagområder. Divisjonen ivaretar utvikling av etatens digitale kanaler og tjenester, er en partner for fagsiden og en pådriver for innovasjon og utvikling av nye, brukervennlige løsninger. Vi støtter fagsiden fra idé til realisering, med smidige prosjekter og leveranser. Divisjonen har fem avdelinger: styring, utvikling, produkter og tjenester, infrastruktur og drift og brukernær IT. Divisjonen har over 300 medarbeidere over hele landet, med hovedkontor i Drammen. Utviklingsavdelingen sikrer at Statens vegvesen lykkes i gjennomføringen av IT-prosjektene våre gjennom nøkkelkompetanse innen prosjektledelse, løsningsarkitektur, testledelse, integrasjon og brukeropplevelse. Vi er inne i en spennende fase med etablering av tverrfunksjonelle team og DevOps.

Du vil være en del av avdeling Brukeropplevelse , med et fagmiljø bestående av nettredaktører, innholdsdesignere og UX-designere som kjennetegnes av profesjonalitet og høye ambisjoner. Avdelingen har ansvar for etatens interne og eksterne digitalkommunikasjon, herunder vegvesen.no, Din side og intranettet som brukes av 4500 ansatte. Statens vegvesens hovedkanal for publikum, vegvesen.no, har blant annet blitt kåret til årets nettsted flere ganger. Målet vårt er at alle brukere enkelt skal finne og forstå informasjonen de har behov for, samt benytte selvbetjeningsløsningene på en effektiv måte. Med dette som bakteppe jobber vi hardt med utvikling og kontinuerlig forbedring av samspillet mellom innhold og tjenester.

Som Team Lead UX vil du ha fagansvar for et kompetent og engasjert team bestående av 4 interne ressurser, i tillegg til eksterne konsulenter. Hos oss vil du bli møtt med en uformell tone, stor takhøyde og en god mulighet til å utvikle deg både faglig og personlig.

• faglig Team Lead for et UX-team bestående av fire kolleger
• forvaltning og utvikling av brukergrensesnittet i digitale tjenester i samarbeid med fagavdelingene
• bidra inn i alle steg i prosessen, fra brukerinnsikt, via konsept, til implementering
• skaffe innsikt i brukernes behov gjennom brukertesting, statistikk og analyse fra nettsidene og tjenestene, tilbakemeldinger fra brukerne og andre kilder til brukerkunnskap
• ivareta måloppnåelse i tjenestene
• ivareta gode brukeropplevelser gjennom enhetlige brukerreiser
• ivareta universell utforming

• utdanning fra universitet eller høgskole
• relevant erfaring (teamledelse, interaksjonsdesign, tjenestedesign, målgrupperettet digitalkommunikasjon, brukerorientering, webanalyse og universell utforming)
• god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
• fordel med erfaring fra design av selvbetjeningsløsninger
• god teknisk forståelse

For kandidater med sterk og allsidig forståelse for de aktuelle fagområdene, og gode personlige forutsetninger for stillingen, kan kravet til utdanning fravikes. Dersom du har tatt hele eller deler av utdanningen din i utlandet, anbefaler vi en autorisert oversettelse av papirene dine og godkjenning fra NOKUT (www.nokut.no).

Vi søker deg som

• er serviceinnstilt og genuint opptatt av gode brukeropplevelser
• har et oppriktig ønske om å oppnå gode resultater sammen med andre, og trives i tverrfaglige team
• er fleksibel og bidrar der det er behov

• spennende arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter
• god opplæring, introduksjonsprogram og fadderordning
• fleksibel arbeidstid og gode ordninger for avspasering
• god pensjonsordning og mulighet for boliglån i Statens pensjonskasse
• lønn avtales basert på din kompetanse og erfaring i samsvar med vår lønnspolitikk
• godt arbeidsmiljø i våre nye lokaler i DBC (Drammen Business Center), der Statens vegvesen bygger opp et stort og spennende IT-miljø. DBC er et nytt og stilig kontorbygg med fin beliggenhet i sentrum av Drammen, rett ved Drammen stasjon/Strømsø Torg, med svært gode muligheter for offentlig kommunikasjon. Frem til Q4-2022 vil det være behov for en del oppmøte på Brynseng i Oslo, på grunn av pågående prosjekter og medarbeidere der. Kontorbyggene vårt er universelt utformet, så om du har en funksjonsnedsettelse eller trenger hjelpemidler i arbeidshverdagen, får du det fint hos oss.

Statens vegvesen mener at inkludering og mangfold er en styrke. Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.  Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV - en eller innvandrerbakgrunn, vil vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker fra disse gruppene, må du oppfylle visse krav. Hvis du tilhører en av disse gruppene, oppfordrer vi deg til å melde fra om dette ved å krysse av for det i jobbsøkerportalen. Avkrysningene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk, som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om din søknad kan bli offentliggjort selv om du har bedt om unntak fra offentlig søkerliste. Du vil bli varslet om dette.

Vi ber om at du registrerer din utdanning og yrkeserfaring i Jobbnorge. Vi ber også om at du vedlegger relevante vitnemål og attester. Legg gjerne ved CV, dersom du ønsker det .

Synes du dette høres spennende ut?

Ønsker du å høre mer om stillingen, er du velkommen til å kontakte vår rekrutteringspartner i Jefferson Wells, Johanna Kling tlf. 452 76 794, for en hyggelig prat.