En av bransjens markedsledere søker

Er du selvstendig og løsningsorientert?

Liker du feilsøking og å fordype deg i tekniske problemstillinger?

Da vil vi gjerne at du leser videre! 

Electrolux Professional AS søker en dyktig og kundefokusert servicetekniker som kan styrke vårt team. Stilling medfører ansvar for service og vedlikehold på våre vaskeriprodukter, men vil også fungere som en spesialist og problemløser.

Hos oss vil du få anledning til å fordype deg i spennende produkter og løsninger i et av verdens ledende selskap innen området. Vi har et faglig sterkt miljø, og vi er stolte av hva vi representerer. Vi har en utpreget delingskultur. Det er derfor viktig for oss, at du også liker å dele din kompetanse. Ikke bare med oss, men også våre kunder og servicepartnere. Vi er opptatt av å lykkes der ute, hos våre kunder, sammen med våre servicepartnere.

Vi tilbyr deg en hverdag fylt av interessante oppgaver. Som servicetekniker hos oss vil du få en variert hverdag, fra å bistå i et møte med en teknisk løsning ute hos en kunde til det å samtale rundt et spesifikt produktblad med en av våre internasjonale fabrikker. Det er viktig at du er nysgjerrig og ivrer etter å sette deg godt inn i tekniske produkter og løsninger, og at du liker å feilsøke når ting ikke virker. Det er samtidig viktig at du liker å samhandle med andre, for i rollen vil du snakke med mange hver dag og gi råd og support. Du vil være en god del på farten og møte våre gode kunder og servicepartnere.

Vi forventer selvfølgelig ikke at du kan alt fra før. Vi stiller med full opplæring. Til gjengjeld ønsker vi at du er sulten på faget ditt med ønske om å utvikle deg og din kompetanse! I det daglige vil du, i tillegg til service, hovedsakelig utføre vedlikeholdsarbeid og bistå med montering av nytt utstyr. Du vil bli kurset til sertifisert teknikker ‘star technician’.

Hovedoppgaver og -ansvar

·       Ansvar for å håndtere tekniske forespørsler og løse tekniske utfordringer.

·       Bistå med monteringer av nytt utstyr.

·       Utføre vedlikeholdskontrakter i stor Oslo.

·       Distribuere teknisk dokumentasjon, følge opp bruken og forståelsen av dette.

·       Opplæring av brukere ved nye installasjoner, drift og vedlikehold.

·       Kunne bistå servicepartnere med feilsøking og service-/garanti-/montasjejobber ute

hos kunder.

·       Bidra i skissering av løsninger til kunder ved behov

·       Diverse administrative oppgaver, andre forefallende oppgaver må kunne påregnes

Ellers er vi opptatt av at du er en profesjonell kollega og lagspiller, som gjør forretninger etisk og ansvarsfullt i samsvar med Electrolux Professional sine sentrale retningslinjer og policy.

Bakgrunn

·       Videregående skole med fagbrev; Gruppe R, L eller automatiker

·       Erfaring med service på maskiner, gjerne bransjeerfaring.

·       Erfaring med feilsøking/reparasjoner

·       Det er ønskelig med kjennskap til kjøleprodukter.

·       Generelt gode PC-kunnskaper, mestrer Office pakken.

·       Gode språkkunnskaper på norsk / engelsk skriftlig og muntlig.

Egenskaper

·       Løsningsorientert

·       Tekniskforståelse

·       Strukturert og initiativrik

·       Utstrakt serviceinnstilling

·       Fleksibel og selvgående

·       Gode samarbeidsevner

·       Førerkort

Vi tilbyr

·       Godt arbeidsmiljø

·       Servicebil

·       Fleksibilitet

·       Gode pensjonsordninger

·       Konkurransedyktig lønn

Jobben er stort sett ute hos kunde og «på veien», mens kontoret er på Vækerø i Oslo. Det må påregnes noe reising i stillingen. I starten vil det bli en del opplæring, hovedsakelig ved fabrikken i Sverige og Frankrike.

Stillingen rapporterer til Customer Care Manager.

Vi ber deg laste opp både din CV og et søknadsbrev.