Byggtjeneste vokser og trenger flere dyktige medarbeidere

Byggtjeneste er den største aktøren innen formidling av produkt- og kunnskapsbasert informasjon mellom aktører i byggenæringen. De setter standarden for transaksjon og dokumentasjon i hele verdikjeden og tilrettelegger for effektiv samhandling i alle ledd.

Vi søker en engasjert og initiativrik Customer Success Manager som skal bidra til å skape gode kundeopplevelser og sørge for at kundene våre får størst mulig verdi av å benytte løsningene våre.  

Sentrale arbeidsoppgaver:

• Bidra til at våre kunder lykkes med våre produkter
• Bidra til at våre databaser inneholder komplette og korrekte data.
• Onboarding, support og opplæring av våre brukere
• Utvikle kurs-, opplærings- og informasjonsmateriell
• Holde kurs og webinarer
• Sikre kvalitet i våre databaser og bidra til å utnytte informasjonen på en god måte
• Aktiv deltager i prosjekter
• Bidra i forbedringsprosesser for implementeringen av masterdata i byggebransjen

Aktuelle kandidater har gode kommunikasjonsevne og er komfortabel med å håndtere kontakt med både kunder og leverandører. Du har evne til å bygge gode relasjoner med kundene og leverandører til byggenæringen.

Erfaring innen customer success, kundeservice, kunderelasjonsledelse eller prosjektledelse er relevant. Du arbeider strukturert, har en god pedagogisk tilnærming og er løsningsorientert i dialog med andre. Du må ha god generell IT kompetanse, og interesse for IT- og informasjonsflyt. Vi ser etter en positiv medarbeider som er villig til å lære underveis, arbeide med kontinuerlig utvikling og som vil sikre god kvalitet i det vi leverer.

Byggetjeneste kan tilby en spennende stilling med varierte arbeidsoppgaver i et ambisiøst og faglig sterkt selskap i vekst. Arbeidsmiljøet preges av høy grad av trivsel, kompetanse og verdiskapende arbeid. Du får mulighet til å arbeide med digitalisering og verdiskapning sammen med mange av de største aktørene i byggenæringen.

Byggtjeneste holder til i lyse, trivelige lokaler i Oslo sentrum.

For mer informasjon, ta kontakt med Arnt Molvig på telefon 9344 0805 i Compass Human Resources.

CV og søknad sendes via søknadsknappen. I henhold til GDPR ber vi deg ikke sende CV og andre personopplysninger direkte til kontaktpersonen. Søknader vurderes fortløpende.