![Ullensaker kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/11/2/360/818/142_75252fd7-b894-4c70-8552-082c85036682.jpg)
![Digitale Gardermoen (DGI) logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2023/8/vertical-0/15/3/315/367/343_282692696.png)
Leder for Virksomhetsutvikling og Kvalitetsstyring
Digitale Gardermoen (DGI)
- Frist 14.8.2024
- Ansettelsesform Fast
Leder for Virksomhetsutvikling og Kvalitetsstyring
Rapporterer til: Administrerende direktør
Plassering: Ledergruppen
Ansvarsområder:
Vi søker nå etter en leder som liker å jobbe i grensesnittet mellom brukerbehov, arbeidsprosesser og teknologi.
I DGI forvalter vi løsninger innenfor de kommunale tjenesteområdene teknisk sektor, helse og omsorg, skole og oppvekst, samt økonomi, administrasjon og fellestjenester.
Som leder i den nyopprettede avdelingen virksomhetsutvikling og kvalitetsstyring vil du sørge for etablering, videreutvikling og implementering av virksomhetens kjerneprosesser. Du vil sammen med din avdeling, jobbe med kontinuerlig oppfølging av hvordan prosesser fungerer og løpende forbedringstiltak.
Arbeidsoppgaver:
HR og administrasjon: Ansvarlig for prosessen for kompetanseutvikling, on- og off-boarding, lønnsprosesser og medarbeideroppfølging. Jobber aktivt for å sikre høy kvalitet og effektivitet i disse prosessene, og for å skape en kultur der medarbeidere føler seg verdsatt og engasjert.
Prosjekt og porteføljestyring: Implementerer og videreutvikler metodikk og malverk for effektive beslutnings- og gjennomføringsprosesser.
ITIL-prosesser og applikasjonsforvaltning: Styrer og forbedrer ITIL-prosesser som servicehåndtering, endringsstyring, problemhåndtering, og mer. Sikrer robust applikasjonsforvaltning gjennom utvikling og implementering av effektive prosesser.
IT-sikkerhet: I samarbeid med IT-sikkerhetssjef, utvikler og vedlikeholder prosesser for å sikre informasjonssikkerhet i samsvar med virksomhetens policyer og beste praksis.
Tverrfaglig samarbeid: Jobber aktivt for å fremme tverrfaglig samarbeid og samhandling på tvers av organisasjonen for å sikre optimal gjennomføring av prosesser.
Innovasjon: Tar initiativ til å utforske og implementere innovative tilnærminger for prosessforbedring og effektivisering.
Brukerfokus: Sikrer at alle prosesser er brukerorienterte og bidrar til å forbedre brukeropplevelsen, både internt og eksternt.
Suksessindikatorer:
Definerer og overvåker nøkkelindikatorer for ytelse (KPIer) for hver prosess, og rapporterer regelmessig til adm.dir. om status og utvikling. Foreslår selv områder for forbedring og kvalitetskontroll. Får med seg alle medarbeidere i DGI.
Sammen med ledergruppen, bidrar til å utforme og implementere virksomhetens overordnede strategi og målsetninger. Andre oppgaver kan tillegges etter behov og i samråd med administrerende direktør.
Kvalifikasjoner/egenart:
- Selvstyrt og strukturert: Sterke organisatoriske og planleggingsferdigheter med en evne til å håndtere arbeidsoppgaver effektivt og selvstendig til de er i mål. Erfaring med prosjekt- og prosessledelse er en fordel.
- Analytisk og beslutningsdyktig: Demonstrerer sterke analytiske og problemløsningsevner, med evnen til å ta veloverveide, informerte beslutninger basert på data.
- Kommunikasjon og samhandling: Utmerkede kommunikasjonsevner på tvers av alle organisasjonsnivåer, med evne til å bygge sterke relasjoner. Erfaring med interaksjon med ulike parter, inkludert kommuner, leverandører og interne team.
- Motiverende og resultatorientert: Evne til å lede, motivere og inspirere team i en kompleks organisasjon, samtidig som man opprettholder en robust, utholdende og løsningsorientert tilnærming under press og utfordringer.
- Uredd og utfordrende: Sterk evne til å utfordre status quo, inkludert evnen til å utfordre overordnede. Tilpasningsdyktig, fleksibel, og klar til å håndtere endring og usikkerhet. Demonstrerer høy etisk standard og integritet i alle situasjoner.
Vi tilbyr:
• Spennende, samfunnsnyttige arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter.
• Inspirerende og godt arbeidsmiljø
• Fleksibel arbeidstid og gode ordninger for avspasering.
• Hjemmekontor etter avtale.
• God pensjonsordning gjennom KLP, og mulighet for boliglån.
• Lønn avtales basert på din kompetanse og erfaring i samsvar med vår lønnspolitikk.
• Gratis parkering.
• Kommuner som ønsker å være i front av digitaliseringsreisen.
• Kurs og faglige konferanser
Om arbeidsgiveren
Digitale Gardermoen (DGI) er IT-avdelingen til kommunene: Nannestad, Hurdal, Nes, Eidsvoll og Gjerdrum. DGIs formål er å sørge for at kommunene har gode IT-løsninger, og at kommunene ved hjelp av digitalisering når sine mål om gode innbygger- og næringslivstjenester.
DGI bidrar med rådgivning innenfor digitalisering, med formål om å forenkle, forbedre og fornye gjennom innovasjon og utvikling av kommunale tjenester. DGI gjennomfører prosjekter, har ansvaret for drift og infrastruktur, servicesenter samt teknisk og funksjonell forvaltning av kommunenes fagapplikasjoner.
DGI har i dag 31 ansatte med god bredde av kompetanse, både innen teknologi og forståelse for kommunenes tjenesteområder. Vi holder til i fine lokaler i Brages veg 8, ved Gardermoen næringspark
- Sektor: Offentlig
- Sted: Brages veg 8, 2060 Gardermoen
- Hjemmekontor: Delvis hjemmekontor
- Bransje: IT, Offentlig administrasjon, HR, organisasjonsutvikling og rekruttering
- Stillingsfunksjon: Kvalitetssikring
- Arbeidsspråk: Norsk
Nøkkelord
prosessleder, itil, kontinuerlig forbedring
- FINN-kode 315367343
- Sist endret
Lignende annonser
![Ullensaker kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/11/2/360/818/142_75252fd7-b894-4c70-8552-082c85036682.jpg)
![EagleBurgmann Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/10/1/360/619/151_af844cc5-a4d2-49e7-8efd-a1e43da0f580.png)
![Waldemars AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/25/6/358/704/016_65ff821c-7b2a-4f38-9980-80c2b18528ff.png)
![LOKAL REVISJON AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/28/4/359/071/944_3b88f9fa-d7c0-43bd-ba9a-39b33d59f77d.jpg)
![Nes kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1839572384/iad_5736191255384930583nes.png)
![Ullensaker kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/03/4/359/700/754_4533e88c-3300-4265-9969-ed7e142d39b1.jpg)
![Deloitte logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/21/5/358/134/915_9e850120-f1f1-409a-afad-1b378fd3ce73.jpg)
![Sykehuspartner HF logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1992337/iad_3545385533131747945sykehuspartner_gjennomsiktig_logo.png)
![Brubakken AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/07/8/356/159/018_25a390f1-9032-42de-ad45-bae3d197ab4a.png)
![LEIF H STRØM AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/02/4/359/560/564_940aeddb-0e0b-4d8b-90a1-283d91c11b2e.png)