Inaktiv

Kunderådgiver

Flekkefjord Sparebank

Frist 20.9.2023

Flekkefjord Sparebank søker etter kunderådgiver Bedrift avdeling Kundeopplevelse

Har du en kjennskap og interesse for næringslivet i regionen, og har erfaring med forsikringsløsninger og rådgivning? Da er du den vi søker etter!
Som kunderådgiver bedrift i Flekkefjord Sparebank får du muligheten til å utfordre deg selv og bidra til næringsutviklingen i regionen. Flekkefjord Sparebank har fokus på å gi den beste kundeopplevelsen i kombinasjon med god lokalkunnskap. Da vi er en bank i vekst, ønsker vi nå å styrke laget med en erfaren og selvstendig Kunderådgiver Bedrift avdeling kundeopplevelse. Stillingen er organisert under avdeling Kundeopplevelse og vil ha tett samarbeid med bedriftsavdelingen i banken.
Her vil du være en aktiv salgsstøtte for skadeforsikring og pensjon mot bedriftsmarkedet, jobbe med kreditt mot bedrifter samt være et profesjonelt kontaktpunkt for kundehenvendelser fra bedrifter på dagligbank området.

Arbeidsoppgaver

Være salgsstøtte for bankens bedriftsavdeling ved skadeforsikring og pensjon
Utarbeide forsikringsløsninger, avklare behov og presentere tilbud ovenfor kundene
Forefallende oppgaver innenfor kredittområdet bedrift
Kundebehandling og oppfølging av eksisterende bedriftskunder via telefon og e-post
Gi kundene veiledning og informasjon om våre produkter
Kundesenter henvendelser fra bedriftskunder, dagligbank og nettbedrift
Kontaktpunkt regnskap/administrasjon for kunden
Sikre gode kundeopplevelser

Ønskede kvalifikasjoner

Interesse for lokalt næringsliv
Solid kompetanse innen forsikring, fortrinnsvis fra bedriftsmarkedet
Erfaring innen kredittområdet er en fordel
Høyere økonomisk utdannelse
Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdannelse
Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
Du må trives med å ha resultatansvar
Du må trives med varierte arbeidsoppgaver

Personlige egenskaper
Vi søker deg som ser kundene våre. Du er serviceinnstilt, ekspeditt og kartlegger behov for å finne de riktige løsningene for kundene våre. Du har et sterkt ønske om å lykkes i å være med å skape regionens beste lokalbank for bedrifter og har et driv og engasjement i selvstendig arbeid.
Vi er på jakt etter deg som smiler i telefonen og som smiler til dine kollegaer.

Vi tilbyr
I Flekkefjord Sparebank får du muligheten til å arbeide i et dynamisk og støttende arbeidsmiljø. Vi investerer i våre ansattes karriereutvikling og tilbyr konkurransedyktige betingelser. Her vil du kunne utvikle deg både faglig og personlig, og du vil være med på å påvirke bankens fremtidige suksess.

Om arbeidsgiveren

For å klare å etterleve løftet vårt om å være regionens beste lokalbank, trenger vi også de aller beste medarbeiderne. Heldigvis har vi det allerede, og vi fyller stadig på med nye. Med en historie som strekker seg helt tilbake til 1837 har vi bidratt til at området har kunnet vokse, utvikle seg og bli det vi kjenner i dag. I dag er Flekkefjord Sparebank en av landets mest solide og veldrevne sparebanker. Vi skal være en kompetansebedrift for de skarpeste, som skal sørge for at vi vokser og blir en enda bedre bank for både lokale bedrifter, mennesker, lag og foreninger.
Vi har 61 ansatte og er dominerende i regionen, med over 23.000 kunder. Utover hovedkontoret i Flekkefjord, har vi kontor i Lund, Kvinesdal, Farsund, Lyngdal, Egersund og Lindesnes. Og selv om bankens nærmiljø stadig vokser er innstillingen fortsatt den samme vi skal være en støttespiller som kjenner området, menneskene, mulighetene og utfordringene ¬ fordi vi mener at det er den beste måten vi kan gi de gode rådene og bidra på veien videre.
Vil du bli med på laget om å være den gode lokalbanken for enda flere, for hele regionen også utenfor Flekkefjord? Vi ser etter deg som identifiserer deg med våre kjerneverdier: Pålitelig, engasjert og kundeorientert.