![KGK Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/1/vertical-0/21/1/336/979/041_545569953.png)
![KGK Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2024/7/vertical-0/12/7/336/771/067_ac780e2a-bf6f-4450-a94e-f24c974c2a46.png)
Servicerådgiver
KGK Norge AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Er du vår neste Servicerådgiver på KGK Service Center?
Hos KGK Service Senter er vår misjon å levere eksepsjonell service og teknisk støtte til våre kunder innen bil-, lastebil-, buss-, Off Highway-, marine- og forsvarssektoren. Vi er i frontlinjen av teknologisk utvikling, og nå ser vi etter en dyktig, strukturert og pliktoppfyllende Servicerådgiver til vårt team som skal være Servicerådgiver spesielt mot forsikringsselskaper.
Din rolle hos oss
Du vil ha en nøkkelrolle i å håndtere skadesaker fra forsikringsselskaper - spesielt med maskinskade i verktøyet DBS, et dataassistert skadebesiktigelsessystem som brukes av forsikringsselskaper og verksteder for å taksere og håndtere reparasjonskostnader.
Spesielt vil du jobbe med reparasjon av EL-biler og deres High Voltage-komponenter i samarbeid med vår partner, EV Hub.
Hvorfor jobbe hos oss?
KGK Service Center er under utvikling, du får være med fra starten, og bli med å forme din rolle.
KGK Norge AS er i en vekstreise som åpner for muligheter for de som er med i Teamet.
Konkurransedyktige betingelser er en selvfølge.
Vi er lagspillere som hver dag motiveres av å levere fremragende kundeopplevelser. Videre kan du se frem til:
- En selvstendig og utfordrende rolle der du kommer svært tett på kundene og forretningen.
- Gode karrieremuligheter innen KGK, en ledende aktør i teknologisk service og støtte.
Vår idealkandidat
Den ideelle kandidaten er en høyt motivert, strukturert og detaljorientert lagspiller med demonstrert suksess fra tilsvarende oppgaver og som identifiserer seg med følgende egenskaper:
- Utadvendt og imøtekommende
- Oppriktig engasjert i kundens behov
- Erfaring med B2B (jobbe mot firmaer kontra vanlige kunder)
- Initiativrik og nysgjerrig, med et ønske om læring og egenutvikling
- Stor arbeidskapasitet
- Positiv og samarbeidsvillig
- Nøyaktig og pliktoppfyllende
- Gode kommunikasjonsevner
- Samvittighetsfull og leverer alltid det som loves
- Erfaring med High Voltage-systemer og EL-biler er et stort pluss
- Erfaring fra DBS er et stort pluss
Ansvar og hovedarbeidsoppgaver
- Du er opptatt av kvalitet i arbeidet, har orden i sakene dine og liker å samarbeide på tvers av avdelinger og fagområder.
- Som Servicerådgiver har du ansvaret for at kundens opplevelse med verkstedet er i verdensklasse, herunder blant annet:
- Oppfølging av kunder som har bestilt verkstedoppdrag
- Ansvar for mekanikere og teknikernes korrekte utførelse av reparasjonsordrer i overensstemmelse med KGKs retningslinjer, serviceprosesser og bestemmelser
- Sikre effektiv informasjonsflyt internt og til kunden
- Bygge arbeidsordre i vårt DMS med korrekt tidsangivelse, arbeidsoperasjoner og nødvendige deler
- Besvare henvendelser fra kunder om status på arbeid
- Kontakte kunder i forbindelse med mersalg, informasjon om status og avklare videre fremdrift
- Koordinere teknikerteam og sikre god dialog og samhandling
- Fakturering av jobber
- Stedfortreder for delelager (ved ferie/fravær
- Håndtere saker med maskinskade i DBS, inkludert taksering og kommunikasjon med forsikringsselskaper for å sikre korrekt og effektiv skadebehandling
- Reparasjon og vedlikehold av EL-biler og deres High Voltage-komponenter i samarbeid med EV Hub
Nødvendige kvalifikasjoner
- Relevant utdanning, fortrinnsvis innen serviceyrket og/eller kjøretøyteknisk
- Teknisk bakgrunn eller grunnleggende teknisk forståelse
- Minimum 3-5 års relevant arbeidserfaring
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk
- God IT-kompetanse, inkludert ferdigheter innen Microsoft Excel, PowerPoint og Word
- Svært kundeorientert og kompromissløs når det gjelder nøyaktighet og kvalitet i arbeidet
- Plettfri vandel og førerkort klasse B
- Erfaring fra delelager er et stort pluss (ikke et krav)
- Pluss hvis du har Erfaring med skadetaksering og bruk av DBS-systemet
- Pluss hvis du har Erfaring med High Voltage-systemer og EL-biler
Hvis du er interessert i motorsport så er det et pluss :)
Bli en del av vårt innovative og fremtidsrettede team hos KGK Service Center, hvor vi sammen sikrer suksess og lederskap innen teknologisk service og støtte.
Om arbeidsgiveren
Vi er et firma i kjøretøybransjen som tror på langsiktige relasjoner.
Derfor jobber vi med sterke varemerker og skaper lønnsom forretning som gagner alle parter.
KGK er et svensk, familieeid konsern - grunnlagt i 1946 av Knut Gøran Knutsson - og omsetter for +4 milliarder. KGK har over 80.000 forskjellige artikler på lager i Sverige, og tilgang på over 800.000 totalt. Vi er den offisielle ZF Service Partner i både Norge og Sverige.
KGK startet som Ingeniørfirma Knut Gøran Knutsson AB, og vi tegnet blant annet de første totaktsmotorene for SAAB.
KGK Norge ble grunnlagt i 1979, da som ZF Norge, og ble til KGK Norge i 2001.
Vi i KGK driver verkstedkjeden Autoexperten og verkstedbutikkene VerkstedGrossisten by KGK, og har kjente merkevarer som f.eks. Brembo, Hella, Kamasa og Mannfilter i vår «verktøykasse». Med 80.000 forskjellige artikler på lager i Sverige og over 800.000 totalt, så har vi markedets største produktbredde
- Sektor: Privat
- Sted: Strømsveien 177, 0664 Oslo
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Bil- og bildelproduksjon, Grossisthandel import/eksport
- Stillingsfunksjon: Salg / Løsningssalg
- Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk
- FINN-kode 336771067
- Sist endret
Lignende annonser
![KGK Norge AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/1/vertical-0/21/1/336/979/041_545569953.png)
![Kramp AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2019/5/vertical-1/14/2/147/500/322_1157258828.png)
![Mekonomen Company Bilverksted AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/07/9/356/177/749_95de9dcd-f9a7-4e4d-8cba-bc5ac3bc39bf.png)
![Franzefoss Gjenvinning as logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/04/9/359/452/669_ee1b9058-4497-47fa-8069-72c021867f23.jpg)
![Fartskriver AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/05/3/360/074/973_1206de86-2675-4cff-8e32-7611f0395c64.jpg)
Vi søker prosjektkoordinator til vår Sales Support-avdeling i Volvo Truck Center.
Volvo Norge AS
![Bavaria Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/02/5/359/560/575_454d1722-34c7-4748-b943-68375760df41.png)
![Rebil logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/03/1/355/581/051_fb867468-d91d-44d7-a016-88d38854921e.png)
![TECHTRONIC INDUSTRIES NORWAY AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/01/9/359/509/799_4aad6995-6be5-4cf4-b9b7-2e3e22095515.jpg)
Selger/produktspesialist for bygg- og anleggsbransjen
TECHTRONIC INDUSTRIES NORWAY AS
![Møller Bil Bryn logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/2081749130/iad_58188926919668755m_ller_bil_horiz_pos__1_.png)