![NIO Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/22/7/362/198/577_355d4216-4eb8-4fac-a67f-62f4679a9b2b.png)
![NIO Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/default/2024/7/vertical-0/15/1/338/268/841_0f5bcab3-feb4-4e12-9fff-1f63b23569b7.png)
Service Advisor
NIO Norway AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Fast
Skap drømmejobben din med NIO som Service Advisor
NIO er en pioner i Kinas marked for smarte elbiler i premium-segmentet som ble grunnlagt i november 2014, og selskapets overordnede mål er å bidra til en bedre og mer bærekraftig hverdag.
NIO har som mål å bygge et fellesskap med utgangspunkt i smarte elbiler, for å dele gleder og vokse sammen med brukerne. NIO designer, produserer (i samarbeid med andre) og selger smarte premium-elbiler. Selskapet ligger helt i front når det gjelder neste generasjons teknologier for tilkobling, autonom kjøring og kunstig intelligens.
Ved å omdefinere brukeropplevelsen gir NIO brukerne avanserte og praktiske ladeløsninger, et innovativt BaaS-program (batteri som en tjeneste) og andre brukervennlige tjenester. NIO begynte leveransene av flaggskipet ES8, en sjuseters premium elektrisk SUV, i Kina i juni 2018.
Er du lidenskapelig opptatt av å levere enestående service og ønsker å være en del av en bevegelse som transformerer mobiliteten for alle? Vi søker nå en dyktig Service Advisor til å bli med i vårt team. Denne rollen handler om mer enn bare en jobb – det er en mulighet til å gjøre en forskjell.
Arbeidsoppgaver:
- Hilse på kunder og sikre gode kundeopplevelser.
- Sikre god dokumentasjon i alle arbeidsordre.
- Håndtere mottak og levering av kjøretøy i tråd med NIOs servicestandarder.
- Vurdere tekniske løsninger over telefon og eskalere akutte saker til Service Manager.
- Kommunisere estimert ferdigstillelsestid, gi jevnlige oppdateringer og følge opp med individuelle brukere.
- Kontinuerlig forbedre serviceprosesser basert på tilbakemeldinger fra brukere.
- Håndtere serviceforespørsler og klager i tråd med NIOs servicestandarder.
- Sikre høy brukertilfredshet og gode kunde opplevelser.
Kvalifikasjoner:
- Høy servicebevissthet og solide kommunikasjonsevner.
- Over to års erfaring med servicearbeid i bilforhandlerbransjen.
- Må ha gyldig førerkort og plettfri kjørehistorikk.
- Akseptere fleksible arbeidsskift.
- Flyende norsk (muntlig og skriftlig).
- Datakyndig.
Om arbeidsgiveren
Vi tilbyr deg en spennende arbeidsplass i et hyggelig og motivert team samt et dynamisk, åpent og vennlig arbeidsmiljø. Flate organisasjoner som har rom for ideer og bidrar til å forme prosesser og individuelle utviklingsmuligheter, er en viktig del av NIOs økosystem.
Hvis du synes denne stillingen og NIO-merket høres spennende ut, ser vi frem til å lese søknaden din.
- Sektor: Privat
- Sted: Ensjøveien 17, 0655 Oslo
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Bil- og bildelproduksjon
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Teknisk service
- Arbeidsspråk: Norsk, Engelsk
Nøkkelord
Kundeservice, Bilverksted, Elbil, Verksted, Workshop
- FINN-kode 338268841
- Sist endret
Lignende annonser
![NIO Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/22/7/362/198/577_355d4216-4eb8-4fac-a67f-62f4679a9b2b.png)
![Bavaria Norge logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/02/5/359/560/575_454d1722-34c7-4748-b943-68375760df41.png)
![Porsche Center Oslo (Møller Sportsbiler Oslo AS) logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/01/0/359/425/320_26e84839-4c6e-4fa7-a002-0955f9118454.png)
![Tesla Norway AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1500427673/iad_6075803557213218316tesla_flag_prod_fnl_sm.png)
![VIKING KONTROLL AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/01/4/358/954/274_0a66bae1-b127-41ba-9ea5-ed980ef94be7.png)
![RØHNESELMER logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/6/vertical-0/18/2/357/794/142_19585b49-01ac-4c11-a75f-4818fab7df78.jpg)