![Hvaler kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/25/0/362/583/220_e15a1097-92d8-4059-ad58-abdb7c82e392.jpg)
Vil du bli en del av teamet vårt på innbyggerdialog?
Fredrikstad kommune
- Frist 15.08.2024
- Ansettelsesform Vikariat
Vil du bli en del av teamet vårt på innbyggerdialog?
Er du en serviceinnstilt lagspiller som trives i grensesnittet mellom innbygger, veiledning og fagmiljø? Da kan du være den vi søker til et ledig vikariat i 100 % stilling som konsulent på innbyggerdialog i Fredrikstad kommune.
Fredrikstad kommune søker nå en dynamisk og løsningsorientert konsulent for innbyggerdialog som kan være med på å forme fremtidens førstelinjetjeneste.
Som en del av et lite, men slagkraftig team på 11 personer, vil du være kommunens ansikt utad. Du får en unik mulighet til å gjøre en forskjell ved å løse innbyggernes behov fra første kontakt.
Du vil være en nøkkelspiller for å realisere virksomhetens visjon og mål, samt bidra til kontinuerlig forbedring av tjenesten. I en verden som stadig endrer seg, står du sammen med teamet i spissen for å drive og utvikle innbyggerdialogen. Med et bredt spekter av samarbeidspartnere og fagområder, vil ingen dager være like.
Arbeidsoppgaver
- veilede innbyggere via omnikanal og bidra til det daglige arbeidet i førstelinja på innbyggerdialog
- bidra til strategisk problemløsning, innovasjon og nytenkning
- bidra til god kommunikasjon utad og innad i kommunen
- være med på å utvikle og fornye innbyggerdialog
Kvalifikasjoner
- relevant erfaring innenfor kommunikasjon
- praktisk erfaring fra arbeid i omnikanal, callsenter og kundereise
- dokumenterte resultater fra målsatt arbeid og leveranse
- dyktighet i bruk av CRM-verktøy og loggføring
- høy IKT-kompetanse og systemforståelse
- svært god muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk
Personlig egnethet vil tillegges stor vekt.
I tillegg ønsker vi at du er
- en pioner for ny teknologi som raskt tilpasser deg nye utfordringer
- en visjonær som bidrar til å sikre innbyggernes digitale førstevalg
- en innovatør som tør å tenke nytt og står stødig i endringsprosesser
- en kreativ og analytisk problemløser som forenkler komplekse situasjoner
- en selvstendig og strukturert person med et serviceinnstilt og resultatorientert fokus
- en positiv og løsningsorientert person, med evnen til å arbeide i høyt tempo og levere resultater
Er du den vi ser etter? Grip sjansen til å bli en del av et team som setter spor og bidrar til en bedre hverdag for innbyggerne i Fredrikstad kommune. Send inn din søknad i dag!
Vi tilbyr
- en mulighet til å påvirke innbyggernes opplevelse av kommunen
- en variert arbeidshverdag ved skjæringspunktet mellom innbygger, veiledning, teknologi og fag
- å bli en del av et arbeidsfellesskap hvor medarbeiderne er stolte av arbeidsplassen sin og utfører den med stort engasjement
- et vikariat frem til 01.10.2025 med mulighet for forlengelse
Andre vilkår
Arbeidstakere ansettes i Fredrikstad kommune i henhold til lover, reglement og tariffavtale. Prøvetiden er 6 måneder.
Offentlighet
Opplysning om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om å bli unntatt offentlighet. Fredrikstad kommune vil varsle søkere som har bedt om unntak for offentlighet, dersom dette ønsket ikke kan imøtekommes (offentlighetsloven § 25). Det vil gå frem av den offentlige søkerlista hvor mange søkere det har vært til stillingen og hvilket kjønn de har.
Om arbeidsgiveren
Fredrikstad kommune ønsker å være en arbeidsgiver hvor ulikheter og mangfold er en styrke. Kvalifiserte personer med innvandrerbakgrunn og/eller redusert funksjonsevne oppfordres til å søke. Kommunens verdier er Modig, Engasjert, Romslig og Kompetent.
- Sektor: Offentlig
- Sted: Nygaardsgata 16, 1606 Fredrikstad
- Bransje: Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon / Resepsjon, Kontor og administrasjon / Sentralbord
- Arbeidsspråk: Norsk
- FINN-kode 355883669
- Sist endret
Lignende annonser
![Hvaler kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/25/0/362/583/220_e15a1097-92d8-4059-ad58-abdb7c82e392.jpg)
![Sarpsborg kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/846957275/iad_1341678814094120839sarpsborgkommune_logo.png)
Vi søker en fremtidsrettet og engasjert rektor som vil videreutvikle høgskolen og regionen
Høgskolen i Østfold
![Agil Kompetanse AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/22/8/361/589/298_fdade050-1cfa-45b9-9033-7959ff33dc6a.jpg)
![Ås kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/1964020228/iad_65306123838769156804_749839732_mediumlarge.png)
![Værste AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2021/12/vertical-0/15/1/241/895/141_837511446.jpg)
![Sarpsborg kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/846957275/iad_1341678814094120839sarpsborgkommune_logo.png)
![Fretex Miljø as logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/12/7/364/963/967_bde7480f-5eac-44d1-8bea-b177d21b879b.jpg)
![Sykehuset Østfold HF logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/23/8/367/253/228_d71ee899-7dcb-4986-9e51-64562951cde4.jpg)
![Borg Systemvask AS logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/7/vertical-0/23/7/362/156/397_b5e7b961-66e7-438e-bd1a-610bd53234a7.jpg)
![Frogn kommune logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/logo/result/518747227/frognkommunev_65168.png)
![Signo Conrad Svendsen senter logo](https://images.finncdn.no/dynamic/480w/2024/8/vertical-0/15/2/365/958/062_a05a14c6-8533-40ec-93d0-10db186ca57b.jpg)